Versandrichtlinie
Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 150 € oder für Bestellungen mit 3 oder mehr Produkten an.
Versandkosten
Die Versandgebühren werden an der Kasse basierend auf dem Produktgewicht und dem Zielland berechnet. Für Italien beginnt der Versand ab 5,90 € für ausgewählte Artikel, ist im Allgemeinen auf 5,90 € festgelegt und kann für schwerere Pakete auf bis zu 12 € erhöhen. Für Frankreich und Deutschland beginnt der Versand bei einem einzigen Produkt bei 6,95 € und kann bis zu 12 € für schwerere Sendungen erreichen.
Geschätzte Lieferzeiten
Für Kunden in der EU erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen, abhängig von der Produktverfügbarkeit und dem Standort in unseren Logistikzentren.
Versandmethoden
Wir bieten derzeit den Standardversand in allen EU -Ländern an und untersuchen zusätzliche Optionen, um Ihre Anforderungen besser zu erfüllen.
Geografische Einschränkungen
Wir liefern in der EU in der EU, versenden aber nicht in Nicht-EU-Länder, die Zollsteuern wie die Schweiz benötigen.
Bestellverarbeitungszeit
Bestellungen, die vor 13 Uhr an Werktagen aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet. Die Verarbeitung kann nach unseren Bedingungen weitere 24 Stunden dauern. Die nach 13 Uhr aufgegebenen Bestellungen werden am folgenden Werktag bearbeitet. Nach dem Versand werden die Verfolgung von Informationen, einschließlich des Namens des Kuriers, bereitgestellt.
Besondere Umstände
Unser Lagerhaus ist in Feiertagen geschlossen. Die in diesen Zeiten aufgegebenen Bestellungen werden bearbeitet, sobald wir wieder geöffnet werden.
Rückerstattungspolitik
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, einschließlich der Notwendigkeit einer Rückgabe oder Rückerstattung Erstattung Politik für detaillierte Anleitung.
