Politique d'expédition

Livraison Gratuite
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 € ou pour les commandes contenant 3 produits ou plus.

Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction du poids du produit et du pays de destination. Pour l'Italie, la livraison commence à partir de 4,95 € pour certains articles, est généralement fixée à 6,95 €, et peut augmenter jusqu'à 12 € pour les colis plus lourds. Pour la France et l'Allemagne, la livraison commence à 6,95 € pour un seul produit et peut atteindre jusqu'à 12 € pour les envois plus lourds.

Délais de Livraison Estimés
Pour les clients à travers l'UE, la livraison est généralement effectuée dans les 3 jours ouvrables, selon la disponibilité des produits et l'emplacement de nos centres logistiques.

Méthodes d'Expédition
Nous proposons actuellement la livraison Standard dans tous les pays de l'UE et explorons des options supplémentaires pour mieux répondre à vos besoins.

Limites Géographiques
Nous livrons dans toute l'UE mais ne livrons pas dans les pays hors UE nécessitant des taxes douanières, comme la Suisse.

Délai de Traitement des Commandes
Les commandes passées avant 13h les jours ouvrables sont traitées le même jour. Le traitement peut prendre 24 heures supplémentaires selon nos conditions. Les commandes passées après 13h seront traitées le jour ouvrable suivant. Une fois expédiées, les informations de suivi, y compris le nom du transporteur, seront fournies.

Circonstances Spéciales
Notre entrepôt est fermé les jours fériés. Les commandes passées pendant ces périodes seront traitées une fois que nous rouvrirons.

Politique de Remboursement
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, y compris la nécessité d'un retour ou d'un remboursement, veuillez consulter notre Politique de Remboursement pour des conseils détaillés.