Fraktpolicy

Uppskattade leveranstider: Våra EU -kunder kan förvänta sig leverans inom åtta arbetsdagar, beroende på produkttillgänglighet och plats inom våra logistikcentra.

Fraktkostnader: Fraktavgifter beräknas vid kassan baserat på produktvikten och destinationslandet. För Italien är frakten inställd på 4,95 € för paket under 2 kg. För Frankrike och Tyskland är frakt till 5,95 € för paket under 2 kg.

Gratis frakt: Vi beklagar att informera dig om att vi för närvarande inte kan erbjuda gratis frakt. Men vi arbetar flitigt för att göra detta alternativ tillgängligt mycket snart. Håll ögonen öppna för uppdateringar!

Fraktmetoder: Vi erbjuder för närvarande standardfrakt i alla EU -länder och undersöker ytterligare fraktalternativ för att bättre tillgodose dina behov.

Geografiska begränsningar: Vi levererar över EU. Vi skickar emellertid inte till länder utanför EU som kräver ytterligare tullskatter, till exempel Schweiz.

Beställningsbehandlingstid: Beställningar som placerats före 13.00 på arbetsdagar behandlas samma dag. Beställningar efter denna tid kommer att behandlas nästa arbetsdag.

Spårningsinformation: När vi har skickats skickar vi spårningsinformation, inklusive kurirens namn, så att du kan följa din beställning.

Särskilda omständigheter: Vårt lager är stängd på helgdagar. Beställningar som placeras under dessa tider kommer att behandlas i följd när vi öppnar igen.

Återbetalningspolicy: Om du har några problem med din beställning, inklusive behovet av en avkastning eller återbetalning, vänligen kontakta vår återbetalningspolicy för detaljerad vägledning om hur vi kan hjälpa dig vidare. https://encapturestore.com/policies/refund-policy