Політика доставки

Безкоштовна доставка
Ми пропонуємо безкоштовну доставку для замовлень понад 150 євро або для замовлень, що містять 3 або більше продуктів.

Витрати на доставку
Плата за доставку обчислюється при оформленні замовлення на основі ваги та країни призначення. Для Італії доставка починається від 5,90 євро для вибраних предметів, як правило, встановлюється в розмірі 5,90 євро, і може збільшитися до 12 євро для більш важких пакетів. Для Франції та Німеччини доставка починається від 6,95 євро за один продукт і може досягти до 12 євро для більш важких поставок.

Орієнтовні терміни доставки
Для клієнтів по всій ЄС доставка, як правило, протягом 3 робочих днів, залежно від наявності продукту та розташування в наших логістичних центрах.

Методи доставки
В даний час ми пропонуємо стандартну доставку у всіх країнах ЄС та вивчаємо додаткові варіанти для кращого задоволення ваших потреб.

Географічні обмеження
Ми доставляємо через ЄС, але не відправляємо до країн, які не є членами ЄС, що вимагають митних податків, таких як Швейцарія.

Час обробки замовлень
Замовлення, розміщені до 13:00 у робочі дні, обробляються в той же день. Обробка може зайняти додаткові 24 години відповідно до наших умов. Замовлення, розміщені після 13:00, будуть оброблені наступним робочим днем. Після відправлення буде надана інформація про відстеження, включаючи ім'я кур'єра.

Особливі обставини
Наш склад закритий на державних святах. Замовлення, розміщені в ці часи, будуть оброблені, як тільки ми знову відкриються.

Політика повернення коштів
Якщо у вас виникли проблеми з вашим замовленням, включаючи необхідність повернення або повернення коштів, зверніться до нашого Повернути Політика для детальних вказівок.