Privatlivspolitik (GDPR)

Dit privatliv er vigtigt for os. Det er Como Concept S.R.L.s politik at respektere dit privatliv og overholde enhver gældende lov og regulering vedrørende eventuelle personlige oplysninger, vi måtte indsamle om dig, herunder på tværs af vores hjemmeside, https://encapturestore.com, og andre websteder, vi ejer og driver.

Personlige oplysninger er alle oplysninger om dig, der kan bruges til at identificere dig. Dette inkluderer oplysninger om dig som person (såsom navn, adresse og fødselsdato), dine enheder, betalingsoplysninger og endda oplysninger om, hvordan du bruger et websted eller onlinetjeneste.

I tilfælde af at vores websted indeholder links til tredjepartswebsteder og -tjenester, skal du være opmærksom på, at disse websteder og tjenester har deres egne privatlivspolitikker. Efter at have fulgt et link til ethvert tredjepartsindhold, skal du læse deres indsendte privatlivspolitiske oplysninger om, hvordan de indsamler og bruger personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik gælder ikke for nogen af ​​dine aktiviteter, når du har forladt vores websted.

Denne politik er effektiv fra 27. marts 2024

Sidst opdateret: 27. marts 2024

Oplysninger, vi indsamler

Oplysninger, vi indsamler, falder i en af ​​to kategorier: "Frivilligt leveret" information og "automatisk indsamlet" oplysninger.

"Frivilligt leveret" oplysninger henviser til alle oplysninger, du bevidst og aktivt giver os, når vi bruger eller deltager i nogen af ​​vores tjenester og kampagner.

"Automatisk indsamlet" information henviser til alle oplysninger, der automatisk sendes af dine enheder i løbet af adgangen til vores produkter og tjenester.

Logdata

Når du besøger vores websted, kan vores servere automatisk logge de standarddata, der leveres af din webbrowser. Det kan omfatte din enheds Internet Protocol (IP) -adresse, din browsertype og version, de sider, du besøger, tid og dato for dit besøg, den tid, der bruges på hver side og andre detaljer om dit besøg.

Hvis du støder på visse fejl, mens du bruger webstedet, kan vi muligvis automatisk indsamle data om fejlen og omstændighederne omkring dens forekomst. Disse data kan omfatte tekniske detaljer om din enhed, hvad du prøvede at gøre, når fejlen skete, og andre tekniske oplysninger, der vedrører problemet. Du kan muligvis ikke modtage meddelelse om sådanne fejl, selv i det øjeblik, de forekommer, at de har fundet sted, eller hvad fejlens art er.

Vær opmærksom på, at selvom disse oplysninger muligvis ikke personligt identificerer sig af sig selv, kan det være muligt at kombinere dem med andre data for personligt at identificere individuelle personer.

Enhedsdata

Når du besøger vores websted eller interagerer med vores tjenester, kan vi muligvis automatisk indsamle data om din enhed, såsom:

  • Enhedstype
  • Operativ system
  • Unikke enhedsidentifikatorer
  • Enhedsindstillinger
  • Geo-placeringsdata

Data, vi indsamler, kan afhænge af de individuelle indstillinger på din enhed og software. Vi anbefaler at kontrollere politikkerne for din enhedsproducent eller softwareudbyder for at lære, hvilke oplysninger de gør til rådighed for os.

Personlig information

Vi kan bede om personlige oplysninger - for eksempel når du abonnerer på vores nyhedsbrev eller når du kontakter os - hvilket kan omfatte et eller flere af følgende:

  • Navn
  • E -mail
  • Profiler på sociale medier
  • Fødselsdato
  • Telefon/mobilnummer
  • Hjem/postadresse

Legitime grunde til at behandle dine personlige oplysninger

Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger, når vi har en legitim grund til at gøre det. I hvilket tilfælde indsamler vi kun personlige oplysninger, der er rimeligt nødvendige for at levere vores tjenester til dig.

Indsamling og brug af information

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra dig, når du gør noget af følgende på vores hjemmeside:

  • Tilmeld dig en konto
  • Køb produkter og/eller tjenester
  • Køb et abonnement
  • Tilmeld dig for at modtage opdateringer fra os via e -mail eller sociale mediekanaler
  • Brug en mobilenhed eller webbrowser til at få adgang til vores indhold
  • Kontakt os via e -mail, sociale medier eller på lignende teknologier
  • Når du nævner os på sociale medier

Vi kan indsamle, holde, bruge og videregive oplysninger til følgende formål, og personlige oplysninger behandles ikke yderligere på en måde, der er uforenelig med disse formål:

  • At give dig vores platforms kernefunktioner og tjenester
  • For at give dig mulighed for at tilpasse eller personalisere din oplevelse af vores websted
  • At behandle eventuelle transaktionelle eller løbende betalinger
  • At levere produkter og/eller tjenester til dig
  • At kontakte og kommunikere med dig
  • Til analyse, markedsundersøgelser og forretningsudvikling, herunder at betjene og forbedre vores websted, tilknyttede applikationer og tilknyttede sociale medieplatforme
  • Til reklame og markedsføring, herunder at sende dig salgsfremmende oplysninger om vores produkter og tjenester og oplysninger om tredjepart, som vi betragter som interesse for dig
  • For at give dig adgang til og bruge vores websted, tilknyttede applikationer og tilknyttede platforme på sociale medier
  • at overholde vores juridiske forpligtelser og løse eventuelle tvister, vi måtte have
  • For at tilskrive ethvert indhold (f.eks. Indlæg og kommentarer) indsender du, at vi offentliggør på vores hjemmeside
  • til forebyggelse af sikkerhed og svig og for at sikre, at vores websteder og apps er sikre, sikre og bruges i overensstemmelse med vores brugsbetingelser

Vi kan kombinere frivilligt leveret og automatisk indsamlet personlige oplysninger med generelle oplysninger eller forskningsdata, vi modtager fra andre betroede kilder. For eksempel, hvis du giver os din placering, kan vi kombinere dette med generel information om valuta og sprog for at give dig en forbedret oplevelse af vores websted og service.

Sikkerhed af dine personlige oplysninger

Når vi indsamler og behandler personlige oplysninger, og selvom vi bevarer disse oplysninger, beskytter vi dem inden for kommercielt acceptable midler til at forhindre tab og tyveri samt uautoriseret adgang, videregivelse, kopiering, brug eller ændring.

Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte de personlige oplysninger, du giver os, anbefaler vi, at ingen metode til elektronisk transmission eller opbevaring er 100% sikker, og ingen kan garantere absolut datasikkerhed.

Du er ansvarlig for at vælge en hvilken som helst adgangskode og dens overordnede sikkerhedsstyrke, hvilket sikrer sikkerheden for dine egne oplysninger inden for rammerne af vores tjenester. For eksempel at sikre, at adgangskoder, der er forbundet med adgang til dine personlige oplysninger og konti, er sikre og fortrolige.

Hvor længe holder vi dine personlige oplysninger

Vi holder kun dine personlige oplysninger, så længe vi har brug for. Denne periode kan afhænge af, hvad vi bruger dine oplysninger til, i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. For eksempel, hvis du har givet os personlige oplysninger som en del af oprettelsen af ​​en konto hos os, kan vi beholde disse oplysninger i den varighed, din konto findes på vores system. Hvis dine personlige oplysninger ikke længere er påkrævet til dette formål, sletter vi dem eller gør dem anonym ved at fjerne alle detaljer, der identificerer dig.

Om nødvendigt kan vi om nødvendigt beholde dine personlige oplysninger til vores overholdelse af en juridisk, regnskabsmæssig eller rapporteringsforpligtelse eller til arkiveringsformål i offentlighedens interesse, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål.

Børns privatliv

Vi sigter ikke på nogen af ​​vores produkter eller tjenester direkte mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under 13 år.

Videregivelse af personlige oplysninger til tredjepart

Vi afslører muligvis personlige oplysninger til:

  • en forælder, datterselskab eller tilknyttet vores virksomhed
  • Tredjepartsudbydere med det formål at give dem mulighed for at levere deres tjenester, herunder (uden begrænsning) IT-tjenesteudbydere, datalagring, hosting og serverudbydere, annoncenetværk, analyse, fejlloggere, gældssamlere, vedligeholdelses- eller problemløsningsudbydere , markedsførings- eller reklameudbydere, professionelle rådgivere og betalingssystemoperatører
  • Vores medarbejdere, entreprenører og/eller beslægtede enheder
  • Vores eksisterende eller potentielle agenter eller forretningspartnere
  • Kreditrapporteringsbureauer, domstole, domstole og regulerende myndigheder, i tilfælde af at du ikke betaler for varer eller tjenester, vi har leveret til dig
  • Domstole, domstole, regulerende myndigheder og retshåndhævende myndigheder, som krævet i loven, i forbindelse med enhver faktisk eller potentiel retssag eller for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder
  • Tredjeparter, inklusive agenter eller underleverandører, der hjælper os med at levere information, produkter, tjenester eller direkte markedsføring til dig
  • tredjeparter til indsamling og behandling af data
  • En enhed, der køber, eller som vi overfører hele eller væsentligt alle vores aktiver og forretning

Tredjeparter, vi i øjeblikket bruger, inkluderer:

  • Google Analytics
  • Google Adsense
  • PayPal
  • Google -betalinger
  • Apple Pay

Dine rettigheder og kontrol af dine personlige oplysninger

Dit valg: Ved at give personlige oplysninger til os forstår du, at vi vil indsamle, holde, bruge og videregive dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Du behøver dog ikke give personlige oplysninger til os, hvis du ikke gør det, kan det påvirke din brug af vores websted eller de produkter og/eller tjenester, der tilbydes på eller gennem det.

Oplysninger fra tredjepart: Hvis vi modtager personlige oplysninger om dig fra en tredjepart, beskytter vi dem som beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Hvis du er en tredjepart, der giver personlige oplysninger om en anden, repræsenterer og garanterer du, at du har en sådan persons samtykke til at give de personlige oplysninger til os.

Marketing tilladelse: Hvis du tidligere har accepteret os at bruge dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, kan du ændre dit sind når som helst ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående detaljer.

Adgang: Du kan anmode om detaljer om de personlige oplysninger, vi har om dig.

Rettelse: Hvis du mener, at enhver information, vi har om dig, er unøjagtige, forældede, ufuldstændige, irrelevante eller vildledende, bedes du kontakte os ved hjælp af detaljerne i denne fortrolighedspolitik. Vi vil tage rimelige skridt for at korrigere alle oplysninger, der findes for at være unøjagtige, ufuldstændige, vildledende eller forældede.

Ikke-diskrimination: Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af ​​dine rettigheder over dine personlige oplysninger. Medmindre dine personlige oplysninger er påkrævet for at give dig en bestemt service eller tilbud (for eksempel behandling og opfyldelse af ordrer), vil vi ikke nægte dig varer eller tjenester og/eller opkræve dig forskellige priser eller priser for varer eller tjenester, herunder gennem tildeling af rabatter eller andre fordele eller pålægger sanktioner eller giver dig et andet niveau eller kvalitet af varer eller tjenester.

Meddelelse om dataovertrædelser: Vi vil overholde love, der gælder for os for enhver dataovertrædelse.

Klager: Hvis du mener, at vi har overtrådt en relevant databeskyttelseslov og ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående detaljer og give os fulde detaljer om det påståede overtrædelse. Vi vil straks undersøge din klage og svare på dig, skriftligt, omtaler resultatet af vores efterforskning og de skridt, vi vil tage for at håndtere din klage. Du har også ret til at kontakte et lovgivningsmæssigt organ eller databeskyttelsesmyndighed i relation til din klage.

Opsige abonnement: For at afmelde dig fra vores e-mail-database eller fravalg af kommunikation (inklusive marketingkommunikation), bedes du kontakte os ved hjælp af de detaljer, der er angivet i denne fortrolighedspolitik, eller fravalg ved hjælp af opt-out-faciliteterne, der er leveret i kommunikationen. Vi er muligvis nødt til at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet.

Anvendelse af Cookies

Vi bruger "cookies"At indsamle oplysninger om dig og din aktivitet på tværs af vores websted. A cookie er et lille stykke data, som vores websted gemmer på din computer, og får adgang til hver gang du besøger, så vi kan forstå, hvordan du bruger vores websted. Dette hjælper os med at tjene dig indhold baseret på præferencer, du har angivet.

Se vores Cookie Politik for mere information.

Forretningsoverførsler

Hvis vi eller vores aktiver erhverves, eller i det usandsynlige tilfælde, at vi går ud af drift eller indtaster konkurs, vil vi medtage data, inklusive dine personlige oplysninger, blandt de aktiver, der overføres til alle parter, der erhverver os. Du anerkender, at sådanne overførsler kan forekomme, og at alle parter, der erhverver os, kan i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov Ejerskab eller brugsrettigheder, vi har over sådanne oplysninger.

Grænser for vores politik

Vores hjemmeside kan linke til eksterne websteder, der ikke drives af os. Vær opmærksom på, at vi ikke har kontrol over indholdet og politikkerne på disse websteder, og kan ikke påtage sig ansvar eller ansvar for deres respektive privatlivspraksis.

Ændringer i denne politik

Efter vores skøn kan vi ændre vores privatlivspolitik for at afspejle opdateringer til vores forretningsprocesser, nuværende acceptabel praksis eller lovgivningsmæssige eller lovgivningsmæssige ændringer. Hvis vi beslutter at ændre denne privatlivspolitik, vil vi sende ændringerne her på det samme link, som du får adgang til denne privatlivspolitik.

Hvis ændringerne er betydningsfulde, eller hvis det kræves i gældende lov, vil vi kontakte dig (baseret på dine valgte præferencer for kommunikation fra os) og alle vores registrerede brugere med de nye detaljer og links til den opdaterede eller ændrede politik.

Hvis det kræves i loven, får vi din tilladelse eller giver dig muligheden for at tilmelde os eller fravælge, som relevant, eventuelle nye anvendelser af dine personlige oplysninger.

Yderligere oplysninger om Generel Data Protection Regulation (GDPR) Compliance (EU)

Datacontroller / dataprocessor

GDPR skelner mellem organisationer, der behandler personlige oplysninger til deres egne formål (kendt som "datakontrollere") og organisationer, der behandler personlige oplysninger på vegne af andre organisationer (kendt som "Data Processors"). Vi, COMO Concept S.R.L., der ligger på den adresse, der er angivet i vores Contact Us -afsnit, er en datakontroller og/eller processor med hensyn til de personlige oplysninger, du giver os.

Juridiske baser til behandling af dine personlige oplysninger

Vi vil kun indsamle og bruge dine personlige oplysninger, når vi har en lovlig ret til at gøre det. I hvilket tilfælde indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger lovligt, retfærdigt og på en gennemsigtig måde. Hvis vi søger dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, og du er under 16 år, vil vi søge din forælder eller den juridiske værge samtykke til at behandle dine personlige oplysninger til det specifikke formål.

Vores lovlige baser afhænger af de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem. Dette betyder, at vi kun indsamler og bruger dine oplysninger på følgende grunde:

Samtykke fra dig

Hvor du giver os samtykke til at indsamle og bruge dine personlige oplysninger til et specifikt formål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved hjælp af de faciliteter, vi leverer; Dette vil dog ikke påvirke nogen brug af dine oplysninger, der allerede har fundet sted. Du kan give en fysisk adresse med det formål at modtage ordrer. Selvom du muligvis ændrer eller sletter denne adresse til enhver tid, vil dette ikke påvirke ordrer, der allerede er sendt. Hvis du har yderligere forespørgsler om, hvordan du trækker dit samtykke tilbage, er du velkommen til at forhøre dig ved hjælp af detaljerne i kontakten for os i denne fortrolighedspolitik.

Udførelse af en kontrakt eller transaktion

Hvor du har indgået en kontrakt eller transaktion med os, eller for at tage forberedende skridt inden vores indgåelse af en kontrakt eller transaktion med dig. For eksempel, hvis du køber et produkt, service eller abonnement fra os, er vi muligvis nødt til at bruge dine personlige og betalingsoplysninger for at behandle og levere din ordre.

Vores legitime interesser

Hvor vi vurderer, at det er nødvendigt for vores legitime interesser, såsom for os at levere, betjene, forbedre og kommunikere vores tjenester. Vi betragter vores legitime interesser til at omfatte forskning og udvikling, forståelse af vores publikum, markedsføring og fremme af vores tjenester, foranstaltninger, der er truffet for at drive vores tjenester effektivt, markedsføringsanalyse og foranstaltninger, der er truffet for at beskytte vores juridiske rettigheder og interesser.

Overholdelse af loven

I nogle tilfælde har vi muligvis en juridisk forpligtelse til at bruge eller beholde dine personlige oplysninger. Sådanne sager kan omfatte (men er ikke begrænset til) retsafgørelser, kriminelle efterforskninger, regeringsanmodninger og lovgivningsmæssige forpligtelser. Hvis du har yderligere henvendelser om, hvordan vi bevarer personlige oplysninger for at overholde loven, er du velkommen til at spørge ved hjælp af de detaljer, der er angivet i afsnittet Kontakt os i denne fortrolighedspolitik.

Internationale overførsler uden for Det Europæiske Økonomiske område (EØS)

Vi vil sikre, at enhver overførsel af personlige oplysninger fra lande i Det Europæiske Økonomiske område (EØS) til lande uden for EØS vil blive beskyttet af passende beskyttelsesforanstaltninger, for eksempel ved at bruge standard databeskyttelsesklausuler godkendt af Europa -Kommissionen eller brugen af ​​binding Virksomhedsregler eller andre lovligt accepterede midler.

Dine rettigheder og kontrol af dine personlige oplysninger

Begrænse: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af ​​dine personlige oplysninger, hvis (i) du er bekymret for nøjagtigheden af ​​dine personlige oplysninger; (ii) du mener, at dine personlige oplysninger er blevet ulovligt behandlet; (iii) du har brug for os til at opretholde de personlige oplysninger udelukkende med henblik på en juridisk påstand; eller (iv) vi er i færd med at overveje din indsigelse i forhold til behandling på grundlag af legitime interesser.

Monterende mod behandling: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger, der er baseret på vores legitime interesser eller offentlige interesse. Hvis dette er gjort, skal vi give overbevisende legitime grunde til den behandling, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder for at fortsætte med behandlingen af ​​dine personlige oplysninger.

Databærbarhed: Du har muligvis ret til at anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig. Hvor det er muligt, vil vi give disse oplysninger i CSV -format eller andet let læsbart maskineformat. Du har muligvis også ret til at anmode om, at vi overfører disse personlige oplysninger til en tredjepart.

Kontakt os

For spørgsmål eller bekymringer vedrørende dit privatliv kan du kontakte os ved hjælp af følgende detaljer:

Como Concept S.R.L.
info@encapturestore.com