Forsendelsespolitik
Gratis forsendelse
Vi tilbyder gratis forsendelse til ordrer over € 150 eller til ordrer, der indeholder 3 eller flere produkter.
Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesgebyrer beregnes ved kassen baseret på produktvægt og destinationsland. For Italien starter forsendelse fra € 5,90 for udvalgte varer, er generelt sat til € 5,90 og kan stige op til € 12 for tungere pakker. For Frankrig og Tyskland starter forsendelse på € 6,95 for et enkelt produkt og kan nå op til € 12 for tungere forsendelser.
Estimerede leveringstider
For kunder på tværs af EU er levering typisk inden for 3 arbejdsdage, afhængigt af produkttilgængelighed og placering inden for vores logistikcentre.
Forsendelsesmetoder
Vi tilbyder i øjeblikket standardforsendelse på tværs af alle EU -lande og undersøger yderligere muligheder for bedre at imødekomme dine behov.
Geografiske begrænsninger
Vi leverer på tværs af EU, men sender ikke til ikke-EU-lande, der kræver toldskatter, såsom Schweiz.
Bestil behandlingstid
Ordrer, der er placeret før kl. 13 på arbejdsdage, behandles samme dag. Behandling kan tage yderligere 24 timer i henhold til vores vilkår. Ordrer, der er placeret efter kl. 13, behandles den følgende arbejdsdag. Når den er sendt, vil sporing af oplysninger, inklusive kurerens navn, blive givet.
Særlige omstændigheder
Vores lager er lukket på helligdage. Ordrer, der er placeret i disse tider, behandles, når vi åbner igen.
Refusionspolitik
Hvis du har problemer med din ordre, inklusive behovet for retur eller refusion, henvises til vores Tilbagebetale Politik For detaljeret vejledning.
