Tietosuojakäytäntö (GDPR)

Yksityisyytesi on meille tärkeä. Se on Como Concept S.R.L .: n käytäntö kunnioittaa yksityisyyttäsi ja noudattaa kaikkia sovellettavia lakia ja asetuksia, jotka koskevat kaikkia henkilökohtaisia ​​tietoja, joita voimme kerätä sinusta, myös verkkosivustollamme, verkkosivustollamme, https://encapturestore.com, ja muut omistamamme ja toiminnut sivustot.

Henkilökohtaiset tiedot ovat minkä tahansa tiedon sinusta, joita voidaan käyttää tunnistamaan sinut. Tämä sisältää tietoja sinusta henkilönä (kuten nimi, osoite ja syntymäaika), laitteesi, maksutiedot ja jopa tiedot siitä, kuinka käytät verkkosivustoa tai verkkopalvelua.

Jos sivustomme sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin ja palveluihin, huomaa, että näillä sivustoilla ja palveluilla on omat tietosuojakäytännönsä. Kun olet seurannut linkkiä mihin tahansa kolmannen osapuolen sisältöön, sinun on luettava heidän lähetetyt tietosuojakäytäntötietonsa siitä, kuinka he keräävät ja käyttävät henkilökohtaisia ​​tietoja. Tätä tietosuojakäytäntöä ei sovelleta mihinkään toimintaan, kun olet poistunut sivustoltamme.

Tämä politiikka on voimassa 27. maaliskuuta 2024

Viimeksi päivitetty: 27. maaliskuuta 2024

Keräämme tiedot

Keräämme tiedot jakautuvat kahdesta luokasta: ”vapaaehtoisesti toimitetut” tiedot ja "automaattisesti kerätyt" tiedot.

”Vapaaehtoisesti toimitettu” -tieto viittaa tietoihin tietoisesti ja aktiivisesti meille käytettäessä tai osallistuessamme mihin tahansa palveluihimme ja ylennyksiin.

”Automaattisesti kerätty” -tieto viittaa kaikkiin laitteesi automaattisesti lähettämiin tietoihin tuotteidemme ja palveluidemme saamisen aikana.

Lokitiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, palvelimemme voivat kirjautua automaattisesti verkkoselaimen tarjoamiin vakiotietoihin. Se voi sisältää laitteen Internet Protocol (IP) -osoitteen, selaintyypin ja version, vierailusi sivut, vierailun aika ja päivämäärä, jokaiselle sivulle käytetty aika ja muut vierailustasi tiedot.

Lisäksi, jos kohtaat tiettyjä virheitä sivuston käytön aikana, voimme kerätä automaattisesti tietoja virheistä ja sen tapahtumista koskevista olosuhteista. Nämä tiedot voivat sisältää laitteestasi teknisiä yksityiskohtia, mitä yrit tehdä, kun virhe tapahtui, ja muut ongelmaan liittyvät tekniset tiedot. Saatat saada ilmoitusta tällaisista virheistä, jopa niiden tapahtuessa, kun ne ovat tapahtuneet tai mikä on virheen luonne.

Huomaa, että vaikka nämä tiedot eivät välttämättä tunnista itseään, voi olla mahdollista yhdistää muihin tietoihin henkilökohtaisesti yksilöiden tunnistamiseksi.

Laitetiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme tai vuorovaikutuksessa palveluidemme kanssa, voimme kerätä laitteesi tietoja automaattisesti, kuten:

  • Laitetyyppi
  • Käyttöjärjestelmä
  • Ainutlaatuiset laitteen tunnisteet
  • Laite asetukset
  • Maantieteelliset tiedot

Keräämämme tiedot voivat riippua laitteen ja ohjelmiston yksittäisistä asetuksista. Suosittelemme tarkistamaan laitevalmistajan tai ohjelmistotoimittajan käytäntöjä oppimaan, mitä tietoja ne antavat meille.

Henkilökohtaisia ​​tietoja

Saatamme pyytää henkilökohtaisia ​​tietoja - esimerkiksi kun tilaat uutiskirjeemme tai kun otat meihin yhteyttä -, joka voi sisältää yhden tai useamman seuraavista:

  • Nimi
  • Sähköposti
  • Sosiaalisen median profiilit
  • Syntymäaika
  • Puhelin/matkapuhelinnumero
  • Etusivu/postiosoite

Lailliset syyt henkilökohtaisten tietojen käsittelyyn

Keräämme ja käytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi vain, kun meillä on laillinen syy siihen. Missä tapauksessa keräämme vain henkilökohtaisia ​​tietoja, jotka ovat kohtuudella välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi sinulle.

Tietojen kerääminen ja käyttö

Saatamme kerätä sinulta henkilökohtaisia ​​tietoja, kun teet jotain seuraavista verkkosivustollamme:

  • Rekisteröidy tilille
  • Ostaa tuotteita ja/tai palveluita
  • Ostaa tilaus
  • Rekisteröidy saadaksesi päivityksiä meiltä sähköpostitse tai sosiaalisen median kanavilla
  • Käytä mobiililaitetta tai verkkoselainta käyttääksesi sisältöämme
  • Ota yhteyttä sähköpostitse, sosiaalisesti tai millä tahansa vastaavalla tekniikalla
  • Kun mainitset meidät sosiaalisessa mediassa

Voimme kerätä, pitää, käyttää ja paljastaa tietoja seuraaviin tarkoituksiin, ja henkilökohtaisia ​​tietoja ei käsitellä edelleen tavalla, joka ei ole yhteensopiva näiden tarkoituksiin:

  • Tarjoaa sinulle alustamme ydinominaisuudet ja palvelut
  • Voit räätälöidä tai mukauttaa kokemuksesi verkkosivustoltamme
  • käsitellä kaikki transaktio- tai meneillään olevat maksut
  • toimittaa tuotteita ja/tai palveluita sinulle
  • Ota yhteyttä ja kommunikoida kanssasi
  • Analytiikan, markkinatutkimuksen ja liiketoiminnan kehittämiselle, mukaan lukien verkkosivustomme, siihen liittyvien sovellusten ja siihen liittyvien sosiaalisen median alustojen käyttäminen ja parantaminen
  • Mainontaa ja markkinointia varten, mukaan lukien lähettämällä sinulle mainostietoja tuotteistamme ja palveluistamme sekä tietoa kolmansien osapuolista, joita pidämme kiinnostavia sinua
  • Jotta voit käyttää verkkosivustoamme, siihen liittyviä sovelluksia ja siihen liittyviä sosiaalisen median alustoja
  • noudattaa laillisia velvollisuuksiamme ja ratkaista kaikki kiistat, jotka meillä voi olla
  • Voit määrittää kaiken sisällön (esim. Viestit ja kommentit), jonka lähetämme julkaisemamme verkkosivustollamme
  • turvallisuuden ja petosten ehkäisyn vuoksi ja varmistaaksemme, että sivustomme ja sovelluksemme ovat turvallisia ja käytettyjä käyttöehtojemme mukaisesti

Voimme yhdistää vapaaehtoisesti ja kerätä henkilökohtaisia ​​tietoja automaattisesti yleisiin tietoihin tai tutkimustietoihin, joita saamme muista luotettavista lähteistä. Esimerkiksi, jos annat meille sijaintisi, voimme yhdistää tämän yleisiin tietoihin valuutasta ja kielestä tarjotaksemme sinulle parannettua kokemusta sivustostamme ja palvelustamme.

Henkilökohtaisten tietojen turvallisuus

Kun keräämme ja käsittelemme henkilökohtaisia ​​tietoja, ja vaikka säilytämme nämä tiedot, suojaamme niitä kaupallisesti hyväksyttävissä keinoissa menetyksen ja varkauden estämiseksi, samoin kuin luvattoman pääsyn, paljastamisen, kopioinnin, käytön tai muokkaamisen.

Vaikka teemme parhaamme suojataksemme meille tarjoamiasi henkilökohtaisia ​​tietoja, suosittelemme, että mikään sähköisen lähetys- tai tallennusmenetelmä ei ole 100% turvallinen eikä kukaan voi taata absoluuttista tietoturvaa.

Olet vastuussa minkä tahansa salasanan ja sen yleisen tietoturvavoiman valitsemisesta, varmistamalla omien tietojen turvallisuus palveluidemme rajoissa. Esimerkiksi henkilökohtaisten tietojen ja tileidesi käyttämiseen liittyvät salasanat ovat turvallisia ja luottamuksellisia.

Kuinka kauan pidämme henkilökohtaisia ​​tietojasi

Pidämme henkilökohtaisia ​​tietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme. Tämä ajanjakso voi riippua siitä, mihin käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Esimerkiksi, jos olet toimittanut meille henkilökohtaisia ​​tietoja osana tilin luomista kanssamme, voimme säilyttää nämä tiedot, kun tilisi on järjestelmällemme. Jos henkilökohtaisia ​​tietojasi ei enää vaadita tätä tarkoitusta varten, poistamme sen tai teemme siitä nimettömän poistamalla kaikki sinut tunnistavat yksityiskohdat.

Tarvittaessa voimme kuitenkin säilyttää henkilökohtaiset tietosi noudattamalla laillista, kirjanpitoa tai raportointivelvollisuutta tai arkistointia varten yleisen edun, tieteellisten tai historiallisten tutkimustarkoituksiin tai tilastollisiin tarkoituksiin.

Lasten yksityisyys

Emme kohdista mitään tuotteitamme tai palveluitamme suoraan alle 13 -vuotiaille lapsille, emmekä kerää tietoisesti henkilökohtaisia ​​tietoja alle 13 -vuotiaista lapsista.

Henkilökohtaisten tietojen paljastaminen kolmansille osapuolille

Voimme paljastaa henkilökohtaiset tiedot:

  • Yrityksemme emo-, tytäryhtiö tai tytäryhtiö
  • Kolmansien osapuolien palveluntarjoajat, joiden tarkoituksena on tarjota palveluita , markkinointi- tai mainontapalveluntarjoajat, ammatilliset neuvonantajat ja maksujärjestelmät operaattorit
  • työntekijät, urakoitsijat ja/tai niihin liittyvät yhteisöt
  • nykyiset tai potentiaaliset edustajamme tai liikekumppanimme
  • Luottotietovirastot, tuomioistuimet, tuomioistuimet ja sääntelyviranomaiset, jos et maksa sinulle tarjoamista tavaroista tai palveluista
  • Tuomioistuimet, tuomioistuimet, sääntelyviranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset, kuten lain edellyttämät, todelliset tai mahdolliset oikeudenkäynnit tai oikeudellisten oikeuksien luominen, käyttäminen tai puolustaminen
  • kolmannet osapuolet, mukaan lukien edustajat tai alihankkijat, jotka auttavat meitä tarjoamaan tietoa, tuotteita, palveluita tai suoramarkkinointia sinulle
  • kolmannet osapuolet keräämään ja käsittelemään tietoja
  • Yhteisö, joka ostaa tai jota siirrämme kaikki tai olennaisesti kaikki omaisuuserämme ja liiketoimintamme

Kolmansilla tällä hetkellä käyttämämme osapuolet ovat:

  • Google Analytics
  • Google AdSense
  • Paypal
  • Google -maksut
  • Apple Pay

Oikeudet ja henkilökohtaisten tietojesi hallinta

Sinun valintasi: Tarjoamalla meille henkilökohtaisia ​​tietoja, ymmärrät keräämme, pidämme, käytämme ja paljastamme henkilökohtaisia ​​tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinun ei tarvitse antaa meille henkilökohtaisia ​​tietoja, mutta jos et, se voi vaikuttaa verkkosivustomme tai sen kautta tarjottavien tuotteiden ja/tai palveluiden käyttöön.

Kolmansien osapuolten tiedot: Jos saamme henkilökohtaisia ​​tietoja sinusta kolmannelta osapuolelta, suojaamme sitä tässä tietosuojakäytännössä esitetyllä tavalla. Jos olet kolmas osapuoli, joka tarjoaa henkilökohtaisia ​​tietoja joku muu, edustat ja takaa, että sinulla on tällaisen henkilön suostumus tarjota meille henkilökohtaisia ​​tietoja.

Markkinointilupa: Jos olet aiemmin sopinut meille henkilökohtaisten tietojasi käyttämällä suoramarkkinointitarkoituksiin, voit muuttaa mieltäsi milloin tahansa ottamalla yhteyttä meihin alla olevien yksityiskohtien avulla.

Pääsy: Voit pyytää tietoja henkilökohtaisista tiedoista, joita pidämme sinusta.

Korjaus: Jos uskot, että minkä tahansa tiedon, jota pidämme sinusta Otamme kohtuulliset toimenpiteet korjataksesi kaikki tiedot, joiden todetaan olevan epätarkkoja, epätäydellisiä, harhaanjohtavia tai vanhentuneita.

Syrjimättömyys: Emme syrjitä sinua siitä, että käytät mitään oikeuksiasi henkilökohtaisiin tietoihisi. Ellei henkilökohtaisia ​​tietojasi vaadita tarjoamaan sinulle tiettyä palvelua tai tarjousta (esimerkiksi tilausten käsittely ja täyttäminen), emme kiistä tavaroita tai palveluita ja/tai veloita sinulle erilaisia ​​hintoja tai tavaroita tai palveluita, myös myöntämällä alennuksia tai muita etuja tai määrätä rangaistuksia tai tarjoa sinulle eri tason tai tavaroiden tai palveluiden laadun.

Tietojen rikkomusten ilmoitus: Noudatamme meille sovellettavia lakeja tietosuoja -rikkomuksista.

Valitukset: Jos uskot, että olemme rikkoneet asiaankuuluvaa tietosuojalain ja haluamme tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä alla olevien yksityiskohtien avulla ja anna meille täydelliset tiedot väitetystä rikkomuksesta. Tutkimme viipymättä valitustasi ja vastaamme sinulle kirjallisesti, asettamalla tutkimuksemme tulokset ja valituksen käsittelemiseksi. Sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä sääntelyelimeen tai tietosuojaviranomaiseen valituksesi suhteen.

Lopeta tilaus: Jos haluat peruuttaa sähköpostitietokannasta tai viestinnän optio-out (mukaan lukien markkinointiviestintä), ota meihin yhteyttä tässä tietosuojakäytännössä tai opt-out-ohjelmien avulla viestinnässä toimitettujen opt-out-tilojen avulla. Saatamme joutua pyytämään sinulta erityisiä tietoja auttaaksemme meitä vahvistamaan henkilöllisyytesi.

Käyttö Cookies

Käytämme "cookies"Kerää tietoja sinusta ja toiminnastasi sivustollamme. a cookie on pieni tieto, jonka verkkosivustomme tallentaa tietokoneellesi, ja käyttää joka kerta kun vierailet, jotta voimme ymmärtää kuinka käytät sivustoamme. Tämä auttaa meitä palvelemaan sisältöä määrittämiesi asetusten perusteella.

Katsokaa Cookie Lisätietoja.

Liikennet

Jos me tai omaisuuserämme hankitaan tai epätodennäköisessä tapahtumassa, että menemme pois liiketoiminnasta tai kirjoitamme konkurssiin, sisällyttäisimme tietoja, mukaan lukien henkilökohtaiset tietosi, jotka siirretään kaikille osapuolille, jotka hankkivat meidät. Tunnustat, että tällaisia ​​siirtoja voi tapahtua ja että kaikki meidät hankkineet osapuolet voivat sovellettavan lain sallimissa määrin käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi tämän politiikan mukaisesti, mitä heidän on oltava olettamassa, koska se on minkä tahansa perusta Omistus- tai käyttöoikeudet, joita meillä on tällaisesta tiedosta.

Politiikkamme rajat

Verkkosivustomme voi linkittää ulkoisiin sivustoihin, joita emme ole käyttäneet. Huomaa, että meillä ei ole hallintaa näiden sivustojen sisällöstä ja politiikoista, emmekä voi ottaa vastuuta vastuuta vastaavista tietosuojakäytännöistään.

Muutokset tähän politiikkaan

Harkintavaltaansa voimme muuttaa tietosuojakäytäntöämme heijastamaan liiketoimintaprosessiemme, nykyisten hyväksyttävien käytäntöjen tai lainsäädäntö- tai sääntelymuutosten päivityksiä. Jos päätämme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä, lähetämme muutokset täältä samaan linkkiin, jolla käytät tätä tietosuojakäytäntöä.

Jos muutokset ovat merkittäviä tai tarvittaessa sovellettava laki, otamme sinuun yhteyttä (meiltä valittujen viestinnän valittujen mieltymysten perusteella) ja kaikkiin rekisteröityihin käyttäjiin uusilla yksityiskohdilla ja linkillä päivitettyyn tai muutettuun käytäntöön.

Jos lain mukaan vaaditaan, saamme luvan tai annamme sinulle mahdollisuuden valita tai jättää pois tarvittaessa kaikki henkilökohtaisten tietojesi uudet käyttötarkoitukset.

Lisätiedot yleisen tietosuoja -asetuksen (GDPR) vaatimustenmukaisuudesta (EU)

Tiedonsiirto / dataprosessori

GDPR erottaa henkilöt käsittelevät organisaatioita omiin tarkoituksiinsa (tunnetaan nimellä "tiedonhallinta") ja organisaatioita, jotka käsittelevät henkilökohtaisia ​​tietoja muiden organisaatioiden puolesta (tunnetaan nimellä "dataprosessorit"). Me, Como Concept S.R.L., joka sijaitsee yhteystietoosassa toimitetussa osoitteessa, olemme rekisterinpitäjä ja/tai prosessori meille antamiesi henkilökohtaisten tietojen suhteen.

Oikeudelliset tukikohdat henkilökohtaisten tietojen käsittelemiseksi

Keräämme ja käytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi vain, kun meillä on laillinen oikeus tehdä niin. Tällöin keräämme ja käytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi laillisesti, oikeudenmukaisesti ja avoimella tavalla. Jos etsimme suostumustasi käsittelemään henkilökohtaisia ​​tietojasi ja olet alle 16 -vuotias, etsimme vanhempasi tai laillisen huoltajan suostumusta käsittelemään henkilökohtaisia ​​tietojasi kyseiseen tarkoitukseen.

Lailliset tukikohdamme riippuvat käyttämistäsi palveluista ja siitä, kuinka käytät niitä. Tämä tarkoittaa, että keräämme ja käytämme tietojasi vain seuraavilla perusteilla:

Suostumus sinulta

Missä annat meille suostumuksen kerätä ja käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi tiettyyn tarkoitukseen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa toimittamiemme tilojen avulla; Tämä ei kuitenkaan vaikuta jo tapahtuneiden tietojen käyttöön. Voit antaa fyysisen osoitteen tilausten vastaanottamista varten. Vaikka voit muuttaa tai poistaa tämän osoitteen milloin tahansa, tämä ei vaikuta jo lähetettyihin tilauksiin. Jos sinulla on lisäkyselyjä suostumuksesi peruuttamisesta, kysy vapaasti tämän tietosuojakäytännön yhteystieto -osassa toimitettujen yksityiskohtien avulla.

Sopimuksen tai kaupan suorittaminen

Jos olet tehnyt sopimuksen tai kaupan kanssamme tai toteuttaaksesi valmistelevia toimenpiteitä ennen sopimuksen tai kaupan tekemistä kanssasi. Esimerkiksi, jos ostat meiltä tuotetta, palvelua tai tilausta, meidän on ehkä käytettävä henkilökohtaisia ​​ja maksutietojasi tilauksen käsittelemiseksi ja toimittamiseksi.

Lailliset edut

Jos arvioimme, on välttämätöntä laillisille etuillemme, kuten meille tarjota, käyttää, parantaa ja kommunikoida palveluitamme. Katsomme, että lailliset intressimme sisältyy tutkimukseen ja kehittämiseen, yleisön ymmärtämiseen, palveluidemme markkinoinnin ja edistämiseen, palvelumme tehokkaasti toteutetun toimenpiteen, markkinointianalyysin ja laillisten oikeuksien ja etujen suojelemiseksi toteutettujen toimenpiteiden toimenpiteisiin.

Lain noudattaminen

Joissakin tapauksissa meillä voi olla laillinen velvollisuus käyttää tai pitää henkilökohtaisia ​​tietojasi. Tällaiset tapaukset voivat sisältää (mutta niihin rajoittumatta) tuomioistuimen määräykset, rikostutkinnot, valtion pyynnöt ja sääntelyvelvoitteet. Jos sinulla on lisäkyselyjä siitä, kuinka säilytämme henkilökohtaisia ​​tietoja lain noudattamiseksi, voit kysyä tämän tietosuojakäytännön yhteystieto -osassa esitettyjen yksityiskohtien avulla.

Kansainväliset siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolella (ETA)

Varmistamme, että henkilökohtaisten tietojen siirtäminen Euroopan talousalueen maista (ETA) ETA: n ulkopuolisiin maihin suojataan asianmukaisilla suojatoimenpiteillä, esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä tavanomaisia ​​tietosuojalausekkeita tai sitovan käyttöä Yrityssäännöt tai muut laillisesti hyväksyttyjä keinoja.

Oikeudet ja henkilökohtaisten tietojesi hallinta

Rajoittaa: Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä, jos (i) olet huolissamme henkilökohtaisten tietojesi oikeellisuudesta; (ii) uskot, että henkilökohtaiset tietosi on käsitelty laittomasti; (iii) Tarvitset meitä ylläpitämään henkilökohtaisia ​​tietoja yksinomaan laillista vaatimusta varten; tai (iv) harkitsemme vastalauseesi prosessoinnin suhteen laillisten etujen perusteella.

Käsittelyn vastustaminen: Sinulla on oikeus vastustaa henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä, joka perustuu laillisiin etuihimme tai yleiseen etuihimme. Jos tämä tehdään, meidän on annettava vakuuttavia laillisia perusteita käsittelyyn, joka ohittaa etusi, oikeutesi ja vapautesi henkilökohtaisten tietojen käsittelyn jatkamiseksi.

Tietojen siirrettävyys: Sinulla voi olla oikeus pyytää kopio henkilökohtaisista tiedoista, joita pidämme sinusta. Annamme mahdollisuuksien mukaan nämä tiedot CSV -muodossa tai muussa helposti luettavissa olevassa konemuodossa. Sinulla voi olla myös oikeus pyytää, että siirrämme nämä henkilökohtaiset tiedot kolmannelle osapuolelle.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on yksityisyyttä koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavien yksityiskohtien avulla:

Como Concept S.R.L.
info@encapturestore.com