Verzendbeleid
Gratis verzending
We bieden gratis verzending voor bestellingen van meer dan € 150 of voor bestellingen met 3 of meer producten.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van productgewicht en bestemmingsland. Voor Italië start verzending vanaf € 5,90 voor geselecteerde artikelen, wordt over het algemeen ingesteld op € 5,90 en kan tot € 12 stijgen voor zwaardere pakketten. Voor Frankrijk en Duitsland begint de verzending bij € 6,95 voor een enkel product en kan het tot € 12 bereiken voor zwaardere zendingen.
Geschatte levertijden
Voor klanten in de hele EU is de levering meestal binnen 3 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van product en locatie binnen onze logistieke centra.
Verzendmethoden
We bieden momenteel standaard verzending in alle EU -landen en onderzoeken extra opties om beter aan uw behoeften te voldoen.
Geografische beperkingen
We leveren overal in de EU, maar verzenden niet naar niet-EU-landen die douanebelasting nodig hebben, zoals Zwitserland.
Bestelverwerkingstijd bestellen
Bestellingen die vóór 13.00 uur op werkdagen worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. De verwerking kan nog eens 24 uur duren volgens onze voorwaarden. Bestellingen die na 13.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt. Eenmaal verzonden, wordt het volgen van informatie, inclusief de naam van de koerier, verstrekt.
Speciale omstandigheden
Ons magazijn is gesloten op feestdagen. Bestellingen die tijdens deze tijden worden geplaatst, worden verwerkt zodra we opnieuw worden geopend.
Terugbetalingsbeleid
Als u problemen heeft met uw bestelling, inclusief de noodzaak van een retour of terugbetaling, raadpleeg dan naar onze Terugbetaling Beleid Voor gedetailleerde begeleiding.
