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Política de envio
Frete grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de € 150 ou para pedidos contendo 3 ou mais produtos.
Custos de envio
As taxas de remessa são calculadas na finalização da compra com base no peso do produto e no país de destino. Para a Itália, o envio começa em 5,90 € para itens selecionados, geralmente é fixado em € 5,90 e pode aumentar até 12 € para pacotes mais pesados. Para a França e a Alemanha, o envio começa em € 6,95 para um único produto e pode atingir até 12 euros para remessas mais pesadas.
Tempos de entrega estimados
Para clientes em toda a UE, a entrega é normalmente dentro de três dias úteis, dependendo da disponibilidade e localização do produto em nossos centros de logística.
Métodos de envio
Atualmente, oferecemos remessa padrão em todos os países da UE e estamos explorando opções adicionais para melhor atender às suas necessidades.
Limitações geográficas
Entregamos em toda a UE, mas não enviamos para países fora da UE que exigem impostos alfandegários, como a Suíça.
Pedido tempo de processamento
Os pedidos feitos antes das 13h nos dias úteis são processados no mesmo dia. O processamento pode levar 24 horas adicionais conforme nossos termos. Os pedidos feitos após 13h serão processados no dia útil seguinte. Depois de despachado, será fornecido informações de rastreamento, incluindo o nome do correio, serão fornecidas.
Circunstâncias especiais
Nosso armazém é fechado em férias públicas. Os pedidos feitos durante esses períodos serão processados assim que reabrimos.
Política de reembolso
Se você tiver algum problema com seu pedido, incluindo a necessidade de retorno ou reembolso, consulte nosso Reembolso Política Para orientação detalhada.
