Politica de transport maritim

Transport gratuit
Oferim transport gratuit pentru comenzi de peste 150 € sau pentru comenzi care conțin 3 sau mai multe produse.

Costuri de expediere
Taxele de transport sunt calculate la finalizare pe baza greutății produsului și a țării de destinație. Pentru Italia, transportul începe de la 5,90 € pentru articolele selectate, este în general stabilită la 5,90 € și poate crește până la 12 € pentru pachete mai grele. Pentru Franța și Germania, transportul începe de la 6,95 EUR pentru un singur produs și poate ajunge până la 12 € pentru transporturi mai grele.

Timpuri de livrare estimate
Pentru clienții din UE, livrarea este de obicei în termen de 3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului și locația din centrele noastre de logistică.

Metode de expediere
În prezent, oferim transport standard în toate țările UE și explorăm opțiuni suplimentare pentru a răspunde mai bine nevoilor dvs.

Limitări geografice
Livrăm în toată UE, dar nu expediem în țări non-UE care necesită impozite vamale, cum ar fi Elveția.

Timpul de procesare a comenzilor
Comenzile plasate înainte de 1 pm în zilele lucrătoare sunt procesate în aceeași zi. Prelucrarea poate dura 24 de ore suplimentare conform termenilor noștri. Comenzile plasate după ora 13:00 vor fi procesate în ziua lucrătoare următoare. Odată expediate, vor fi furnizate informații de urmărire, inclusiv numele curierului.

Circumstanțe speciale
Depozitul nostru este închis în sărbătorile publice. Comenzile plasate în aceste perioade vor fi procesate odată ce ne vom redeschide.

Politica de rambursare
Dacă aveți probleme cu comanda dvs., inclusiv necesitatea unei returnări sau rambursări, vă rugăm să consultați Restituire Politică Pentru îndrumări detaliate.