Ваша конфиденциальность важна для нас. Политика Como Concept Concept S.R.L. уважала вашу конфиденциальность и соблюдает любой применимый законодательство и правила, касающиеся любой личной информации, которую мы можем собрать о вас, в том числе на нашем веб -сайте, https://encapturestore.comи другие сайты, которые мы владеем и работаем.
Личная информация - это любая информация о вас, которая может быть использована для идентификации вас. Это включает в себя информацию о вас как о человеке (например, имя, адрес и дата рождения), ваши устройства, платежные данные и даже информацию о том, как вы используете веб -сайт или онлайн -сервис.
В случае, если наш сайт содержит ссылки на сторонние сайты и услуги, имейте в виду, что эти сайты и услуги имеют свои собственные политики конфиденциальности. Следуя ссылке на любой сторонний контент, вам следует прочитать их опубликованную информацию о политике конфиденциальности о том, как они собирают и используют личную информацию. Настоящая политика конфиденциальности не распространяется ни на одну из ваших действий после того, как вы покинете наш сайт.
Эта политика вступает в силу с 27 марта 2024 года
Последнее обновление: 27 марта 2024 г.
Информация, которую мы собираем
Информация, которую мы собираем, попадает в одну из двух категорий: «добровольно предоставленная» информация и «автоматически собранная» информация.
Информация «добровольно предоставлена» относится к любой информации, которую вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании или участии в любой из наших услуг и рекламных акций.
Информация «автоматически собранная» относится к любой информации, автоматически отправляемой вашим устройствами в ходе доступа к нашим продуктам и услугам.
Данные журнала
Когда вы посещаете наш веб -сайт, наши серверы могут автоматически регистрировать стандартные данные, предоставленные вашим веб -браузером. Он может включать адрес интернет -протокола вашего устройства (IP), тип вашего браузера и версию, страницы, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на каждой странице, и другие подробности о вашем посещении.
Кроме того, если вы сталкиваетесь с определенными ошибками при использовании сайта, мы можем автоматически собирать данные об ошибке и обстоятельствах, связанных с его появлением. Эти данные могут включать технические данные о вашем устройстве, то, что вы пытались сделать, когда произошла ошибка, и другую техническую информацию, касающуюся проблемы. Вы можете или не можете получить уведомление о таких ошибках, даже в тот момент, когда они возникают, что они произошли, или какова природа ошибки.
Имейте в виду, что, хотя эта информация не может лично идентифицировать себя само по себе, может быть возможно объединить ее с другими данными, чтобы лично идентифицировать отдельных лиц.
Данные устройства
Когда вы посещаете наш веб -сайт или взаимодействуете с нашими услугами, мы можем автоматически собирать данные о вашем устройстве, например:
- Тип устройства
- Операционная система
- Уникальные идентификаторы устройства
- Настройки устройства
- Данные геолокации
Данные, которые мы собираем, могут зависеть от отдельных настроек вашего устройства и программного обеспечения. Мы рекомендуем проверить политики вашего производителя устройств или поставщика программного обеспечения, чтобы узнать, какую информацию они предоставляют нам.
Персональная информация
Мы можем попросить личную информацию - например, когда вы подписываетесь на нашу рассылку или когда вы связываетесь с нами - что может включать в себя одно или несколько из следующих:
- Имя
- Электронная почта
- Профили социальных сетей
- Дата рождения
- Телефон/номер мобильного телефона
- Домашний/почтовый адрес
Законные причины обработки вашей личной информации
Мы собираем и используем вашу личную информацию только тогда, когда у нас есть законная причина для этого. В каком случае мы собираем только личную информацию, которая достаточно необходима для предоставления наших услуг для вас.
Сбор и использование информации
Мы можем собирать от вас личную информацию, когда вы делаете что -либо из следующего на нашем веб -сайте:
- Зарегистрироваться на учетную запись
- Приобретать любые продукты и/или услуги
- Купить подписку
- Зарегистрируйтесь, чтобы получить обновления от нас по электронной почте или каналам в социальных сетях
- Используйте мобильное устройство или веб -браузер для доступа к нашему контенту
- Свяжитесь с нами по электронной почте, социальным сетям или в любых подобных технологиях
- Когда вы упоминаете нас в социальных сетях
Мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать информацию для следующих целей, и личная информация не будет более обработана таким образом, что несовместимо с этими целями:
- Чтобы предоставить вам основные функции и услуги нашей платформы
- Чтобы позволить вам настроить или персонализировать свой опыт нашего веб -сайта
- Для обработки любых транзакционных или текущих платежей
- доставлять вам продукты и/или услуги
- чтобы связаться и общаться с вами
- Для аналитики, исследования рынка и развития бизнеса, в том числе для эксплуатации и улучшения нашего веб -сайта, связанных приложений и ассоциированных социальных сетей
- Для рекламы и маркетинга, в том числе для того, чтобы отправить вам рекламную информацию о наших продуктах и услугах и информации о третьих сторонах, которые, как мы считаем.
- Чтобы позволить вам получить доступ и использовать наш веб -сайт, связанные приложения и связанные с ними платформы социальных сетей
- выполнять наши юридические обязательства и разрешить любые споры, которые у нас могут быть
- Чтобы приписать любой контент (например, сообщения и комментарии), которые вы публикуете, который мы публикуем на нашем веб -сайте
- для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для обеспечения безопасности, безопасных, безопасных и приложений наших сайтов и приложений в соответствии с нашими условиями использования
Мы можем объединить добровольно предоставленную и автоматически собирать личную информацию с общей информацией или данными исследований, которые мы получаем из других доверенных источников. Например, если вы предоставите нам свое местоположение, мы можем объединить это с общей информацией о валюте и языке, чтобы предоставить вам улучшенный опыт нашего сайта и обслуживания.
Безопасность вашей личной информации
Когда мы собираем и обрабатываем личную информацию, и хотя мы сохраняем эту информацию, мы будем защищать ее в коммерчески приемлемых средствах для предотвращения потерь и кражи, а также несанкционированный доступ, раскрытие, копирование, использование или модификацию.
Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить личную информацию, которую вы нам предоставляете, мы сообщаем, что ни один метод электронной передачи или хранилища не защищен на 100%, и никто не может гарантировать абсолютную безопасность данных.
Вы несете ответственность за выбор любого пароля и его общей силы безопасности, обеспечивая безопасность вашей собственной информации в пределах наших услуг. Например, обеспечение любых паролей, связанных с доступом к вашей личной информации и учетных записям, является безопасным и конфиденциальным.
Как долго мы храним вашу личную информацию
Мы сохраняем вашу личную информацию только до тех пор, пока нам нужно. Этот период времени может зависеть от того, для чего мы используем вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Например, если вы предоставили нам личную информацию в рамках создания учетной записи с нами, мы можем сохранить эту информацию в течение того, что ваша учетная запись существует в нашей системе. Если ваша личная информация больше не требуется для этой цели, мы удалим ее или сделаем ее анонимной, удалив все детали, которые идентифицируют вас.
Однако, если это необходимо, мы можем сохранить вашу личную информацию для нашего соблюдения юридических, бухгалтерских обязательств или отчетности или для целей архивации в общественных интересах, научных или исторических исследовательских целях или статистических целях.
Детская конфиденциальность
Мы не нацеливаем ни одну из наших продуктов или услуг непосредственно у детей в возрасте до 13 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию о детях в возрасте до 13 лет.
Раскрытие личной информации третьим лицам
Мы можем раскрывать личную информацию:
- родитель, дочерняя компания или филиал нашей компании
- Сторонние поставщики услуг с целью предоставления им предоставлять свои услуги, включая (без ограничений) поставщиков ИТ-услуг, поставщиков хранения данных, хостинга и поставщиков серверов, рекламных сетей, аналитики, регистраторов ошибок, сборщиков долгов, поставщиков обслуживания или решения проблем, маркетинговых или рекламных провайдеров, профессиональных консультантов и систем платежей
- Наши сотрудники, подрядчики и/или связанные организации
- наши существующие или потенциальные агенты или деловые партнеры
- агентства по кредитной отчетности, суды, трибуналы и регулирующие органы, в случае, если вы не платите за товары или услуги, которые мы предоставили вам
- Суды, трибуналы, регулирующие органы и сотрудники правоохранительных органов, как того требует закон, в связи с любым фактическим или проспективным судебным разбирательством, или для создания, осуществления или защиты наших законных прав
- Третьи стороны, в том числе агенты или субподрядчики, которые помогают нам в предоставлении информации, продуктов, услуг или прямого маркетинга для вас
- третьи стороны для сбора и обработки данных
- организация, которая покупает или на что мы передаем все или практически все наши активы и бизнес
Третьи стороны, которые мы в настоящее время используем, включают:
- Google Analytics
- Google Adsense
- PayPal
- Google Payments
- Apple Pay
Ваши права и контроль вашей личной информации
Ваш выбор: Предоставляя нам личную информацию, вы понимаете, что мы будем собирать, держать, использовать и раскрывать вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вам не нужно предоставлять нам личную информацию, однако, если вы этого не сделаете, это может повлиять на использование нашего веб -сайта или продуктов и/или услуг, предлагаемых на или через него.
Информация от третьих лиц: Если мы получим личную информацию о вас от третьей стороны, мы защитим ее, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы являетесь третьей стороной, предоставляющей личную информацию о ком -то другом, вы представляете и гарантируете, что у вас есть согласие такого человека на предоставление нам личную информацию.
Разрешение на маркетинг: Если вы ранее согласились с нами, используя свою личную информацию в целях прямого маркетинга, вы можете изменить свое мнение в любое время, связавшись с нами, используя данные ниже.
Доступ: Вы можете запросить подробную информацию о личной информации, которую мы храним о вас.
Исправление: Если вы считаете, что любая информация, которую мы храните о вас, является неточной, устаревшей, неполной, нерелевантной или вводящей в заблуждение, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, представленные в настоящей Политике конфиденциальности. Мы предпримем разумные шаги, чтобы исправить любую информацию о том, что считается неточной, неполной, вводящей в заблуждение или устаревшим.
Не дискриминация: Мы не будем дискриминировать вас за осуществление каких -либо ваших прав на вашу личную информацию. Если ваша личная информация не требуется, чтобы предоставить вам определенную услугу или предложение (например, обработка и выполнение заказов), мы не будем отказывать вам в товарах или//или взимать вам различные цены или ставки на товары или услуги, в том числе посредством предоставления скидок или других льгот, или наложения штрафов, или предоставить вам другой уровень или качество товаров или услуг.
Уведомление о нарушениях данных: Мы будем соблюдать законы, применимые к нам в отношении любого нарушения данных.
Жалобы: Если вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных и желаем подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные ниже и предоставьте нам полную информацию о предполагаемом нарушении. Мы незамедлительно рассмотрим вашу жалобу и ответим на вас в письменной форме, установив результаты нашего расследования и шаги, которые мы предпримдем, чтобы рассмотреть вашу жалобу. Вы также имеете право связаться с регулирующим органом или органом по защите данных в отношении вашей жалобы.
Отписаться: Чтобы отказаться от нашей базы данных по электронной почте или отказа от связи (включая маркетинговые сообщения), пожалуйста, свяжитесь с нами, используя подробности, представленные в настоящей Политике конфиденциальности, или отказались, используя средства отказа, представленные в связи. Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность.
Использование файлов cookie
Мы используем «куки» для сбора информации о вас и вашей деятельности на нашем сайте. Cookie - это небольшая часть данных, которые наш веб -сайт хранит на вашем компьютере, и каждый раз посещается, поэтому мы можем понять, как вы используете наш сайт. Это помогает нам обслуживать вам контент на основе предпочтений, которые вы указали.
Пожалуйста, обратитесь к нашей политике cookie для получения дополнительной информации.
Бизнес -трансфер
Если мы или наши активы приобретаются, или в маловероятном случае, что мы выходим из бизнеса или вступаем в банкротство, мы включим данные, включая вашу личную информацию, среди активов, передаваемых любым сторонам, которые приобретают нас. Вы признаете, что такие переводы могут произойти, и что любые стороны, которые приобретают нас, могут в той мере, в которой это разрешено применимым законодательством, продолжать использовать вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой, которая потребуется предположить, как это является основой для любого права собственности или использования прав, которые мы имеем в отношении такой информации.
Пределы нашей политики
Наш веб -сайт может ссылаться на внешние сайты, которые не управляются нами. Имейте в виду, что мы не контролируем содержание и политику этих сайтов, и не можем принять ответственность или ответственность за их соответствующую практику конфиденциальности.
Изменения в этой политике
По нашему усмотрению мы можем изменить нашу политику конфиденциальности, чтобы отразить обновления наших бизнес -процессов, текущую приемлемая практика или законодательные или нормативные изменения. Если мы решим изменить эту политику конфиденциальности, мы опубликуем здесь изменения по той же ссылке, по которой вы получаете доступ к этой политике конфиденциальности.
Если изменения являются значительными или, если требуется применимым законодательством, мы свяжемся с вами (на основе выбранных предпочтений для связи от нас) и всех наших зарегистрированных пользователей с новыми деталями и ссылками на обновленную или измененную политику.
Если потребуется по закону, мы получим ваше разрешение или дадим вам возможность выбрать или отказаться от, в зависимости от того, любое новое использование вашей личной информации.
Дополнительные раскрытия для соблюдения правил общего регулирования данных (GDPR) (ЕС)
Контроллер данных / процессор данных
GDPR различает организации, которые обрабатывают личную информацию для своих собственных целей (известные как «контроллеры данных»), и организациями, которые обрабатывают личную информацию от имени других организаций (известных как «процессоры данных»). Мы, Como Concept S.R.L., расположенная по адресу, указанному в нашем разделе «Контакт нас», являемся контроллером данных и/или процессором в отношении личной информации, которую вы нам предоставляете.
Юридические базы для обработки вашей личной информации
Мы будем собирать и использовать вашу личную информацию только тогда, когда имеем законное право на это. В этом случае мы будем собирать и использовать вашу личную информацию законно, справедливо и прозрачно. Если мы стремимся к вашему согласию на обработку вашей личной информации, и вам не исполнилось 16 лет, мы будем искать согласие вашего родителя или законного опекуна на обработку вашей личной информации для этой конкретной цели.
Наши законные базы зависят от услуг, которые вы используете и как вы их используете. Это означает, что мы собираем и используем вашу информацию только на следующих основаниях:
Согласие от вас
Где вы даете нам согласие на сбор и использование вашей личной информации для определенной цели. Вы можете снять свое согласие в любое время, используя предоставленные нами средства; Однако это не повлияет на использование вашей информации, которая уже имела место. Вы можете предоставить физический адрес с целью получения заказов. Хотя вы можете изменить или удалить этот адрес в любое время, это не повлияет на заказы, которые уже были отправлены. Если у вас есть какие -либо дополнительные запросы о том, как снять свое согласие, пожалуйста, не стесняйтесь, чтобы узнать, используя данные, представленные в разделе «Контакт нас» в этой политике конфиденциальности.
Производительность контракта или транзакции
Где вы заключили контракт или транзакцию с нами, или для того, чтобы предпринять подготовительные шаги, прежде чем мы заключили контракт или транзакцию с вами. Например, если вы приобретаете у нас продукт, услугу или подписку, нам может потребоваться использовать вашу личную информацию и платежную информацию для обработки и доставки вашего заказа.
Наши законные интересы
Там, где мы оцениваем, это необходимо для наших законных интересов, например, для нас, чтобы обеспечить, эксплуатировать, улучшать и передавать наши услуги. Мы считаем наши законные интересы включать в себя исследования и разработки, понимание нашей аудитории, маркетинг и продвижение наших услуг, меры, принятые для эффективного использования наших услуг, маркетинговый анализ и меры, принятые для защиты наших законных прав и интересов.
Соответствие закону
В некоторых случаях у нас может быть юридическое обязательство использовать или сохранить вашу личную информацию. Такие случаи могут включать (но не ограничиваются ими) распоряжений суда, уголовные расследования, правительственные запросы и нормативные обязательства. Если у вас есть какие -либо дополнительные запросы о том, как мы сохраняем личную информацию, чтобы соблюдать закон, не стесняйтесь спрашивать, используя данные, представленные в разделе «Контакт нас» в этой политике конфиденциальности.
Международные переводы за пределами Европейской экономической области (ЕЭЗ)
Мы гарантируем, что любая передача личной информации из стран Европейского экономического района (ЕЭЗ) странам, за пределами ЕЭЗ, была защищена соответствующими гарантиями, например, с использованием стандартных предложений по защите данных, утвержденных Европейской комиссией, или использования обязательных корпоративных правил или других юридически принятых средств.
Ваши права и контроль вашей личной информации
Ограничивать: Вы имеете право запросить, чтобы мы ограничили обработку вашей личной информации, если (i) вы обеспокоены точностью вашей личной информации; (ii) вы считаете, что ваша личная информация была незаконно обработана; (iii) вам нужно, чтобы мы сохранили личную информацию исключительно для целей юридического претензии; или (iv) мы находимся в процессе рассмотрения вашего возражения в отношении обработки на основе законных интересов.
Возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации, основанной на наших законных интересах или общественных интересах. Если это сделано, мы должны предоставить убедительные законные основания для обработки, которая переопределяет ваши интересы, права и свободы, чтобы приступить к обработке вашей личной информации.
Портативность данных: Вы можете иметь право запросить копию личной информации о вас. Там, где это возможно, мы предоставим эту информацию в формате CSV или в другом легко читаемом формате машины. Вы также можете иметь право запросить, чтобы мы передали эту личную информацию третьей стороне.
Связаться с нами
Для любых вопросов или проблем, касающихся вашей конфиденциальности, вы можете связаться с нами, используя следующие данные:
Como Concept S.R.L.
info@encapturestore.com
