Skip to content

Политика за поверителност (GDPR)

Вашата поверителност е важна за нас. Политиката на Como Concept S.R.L. е да зачита вашата поверителност и да спазва всяко приложимо законодателство и регламент относно всяка лична информация, която можем да съберем за вас, включително в целия ни уебсайт, https://encapturestore.comи други сайтове, които притежаваме и оперираме.

Личната информация е всяка информация за вас, която може да се използва за идентифициране. Това включва информация за вас като човек (като име, адрес и дата на раждане), вашите устройства, данни за плащане и дори информация за това как използвате уебсайт или онлайн услуга.

В случай, че нашият сайт съдържа връзки към сайтове и услуги на трети страни, моля, имайте предвид, че тези сайтове и услуги имат свои собствени политики за поверителност. След като следвате връзка към всяко съдържание на трети страни, трябва да прочетете публикуваната им информация за политиката за поверителност за това как те събират и използват лична информация. Тази политика за поверителност не се прилага за нито една от вашите дейности, след като напуснете нашия сайт.

Тази политика е ефективна от 27 март 2024 г.

Последно актуализирано: 27 март 2024 г.

Информация, която събираме

Информация, която събираме, попада в една от двете категории: „доброволно предоставена“ информация и „автоматично събрана“ информация.

Информацията „доброволно предоставена“ се отнася до всяка информация, която съзнателно и активно ни предоставяте, когато използвате или участвате в някоя от нашите услуги и промоции.

Информацията „Автоматично събрана“ се отнася до всяка информация, автоматично изпратена от вашите устройства в хода на достъп до нашите продукти и услуги.

Данни за дневника

Когато посетите нашия уебсайт, нашите сървъри могат автоматично да регистрират стандартните данни, предоставени от вашия уеб браузър. Той може да включва адреса на интернет протокола на вашето устройство (IP), типа и версията на вашия браузър, страниците, които посещавате, времето и датата на вашето посещение, времето, прекарано на всяка страница и други подробности за вашето посещение.

Освен това, ако срещнете определени грешки, докато използвате сайта, можем автоматично да събираме данни за грешката и обстоятелствата около нейното възникване. Тези данни могат да включват технически подробности за вашето устройство, какво се опитвате да направите, когато се случи грешката, и друга техническа информация, свързана с проблема. Можете или не можете да получите известие за такива грешки, дори и в момента, в който се появят, че са възникнали или каква е природата на грешката.

Моля, имайте предвид, че макар че тази информация може да не се идентифицира лично, е възможно да се комбинира с други данни, за да се идентифицират лично отделните лица.

Данни за устройството

Когато посещавате нашия уебсайт или взаимодействате с нашите услуги, можем автоматично да събираме данни за вашето устройство, като например:

  • Тип на устройството
  • Операционна система
  • Уникални идентификатори на устройството
  • Настройки на устройството
  • Данни за геолокация

Данните, които събираме, могат да зависят от отделните настройки на вашето устройство и софтуер. Препоръчваме да проверите политиките на вашия производител на устройства или доставчик на софтуер, за да научите каква информация ни предоставят.

Лична информация

Можем да поискаме лична информация - например, когато се абонирате за нашия бюлетин или когато се свържете с нас - което може да включва едно или повече от следните:

  • Име
  • Имейл
  • Профили на социалните медии
  • Дата на раждане
  • Телефон/мобилен номер
  • Начало/пощенски адрес

Законни причини за обработка на вашата лична информация

Ние събираме и използваме вашата лична информация само когато имаме законна причина за това. В този случай ние събираме само лична информация, която е разумно необходима, за да ви предоставим нашите услуги.

Събиране и използване на информация

Можем да събираме лична информация от вас, когато направите някое от следните неща на нашия уебсайт:

  • Регистрирайте се за акаунт
  • Закупуване на всякакви продукти и/или услуги
  • Закупете абонамент
  • Регистрирайте се, за да получавате актуализации от нас по имейл или канали за социални медии
  • Използвайте мобилно устройство или уеб браузър, за да получите достъп до нашето съдържание
  • Свържете се с нас по имейл, социални медии или на всякакви подобни технологии
  • Когато ни споменете в социалните медии

Можем да събираме, държим, използваме и разкриваме информация за следните цели и личната информация няма да бъде обработена допълнително по начин, който е несъвместим с тези цели:

  • За да ви предоставим основните функции и услуги на нашата платформа
  • За да ви позволи да персонализирате или персонализирате опита си от нашия уебсайт
  • За обработка на всякакви транзакционни или текущи плащания
  • За да ви доставят продукти и/или услуги
  • да се свържете и да общувате с вас
  • За анализи, проучвания на пазара и развитие на бизнеса, включително за опериране и подобряване на нашия уебсайт, свързани приложения и свързаните с тях платформи за социални медии
  • За реклама и маркетинг, включително да ви изпращаме промоционална информация за нашите продукти и услуги и информация за трети страни, които считаме, че може да ви представлява интерес за вас
  • За да ви позволи да получите достъп и да използвате нашия уебсайт, свързани приложения и свързаните с тях платформи за социални медии
  • да спазваме нашите правни задължения и да разрешим всички спорове, които можем да имаме
  • За да припишете всяко съдържание (например публикации и коментари), които изпращате, че публикуваме на нашия уебсайт
  • За предотвратяване на сигурността и измамите и за да се гарантира, че нашите сайтове и приложения са безопасни, сигурни и използвани в съответствие с нашите условия за ползване

Можем да комбинираме доброволно предоставяне и автоматично събиране на лична информация с обща информация или данни за изследвания, които получаваме от други надеждни източници. Например, ако ни предоставите вашето местоположение, можем да комбинираме това с обща информация за валутата и езика, за да ви предоставим подобрено изживяване на нашия сайт и услуга.

Сигурност на вашата лична информация

Когато събираме и обработваме лична информация и макар да запазваме тази информация, ние ще я защитим в търговски приемливи средства за предотвратяване на загуба и кражба, както и неоторизиран достъп, разкриване, копиране, използване или промяна.

Въпреки че ще направим всичко възможно, за да защитим личната информация, която ни предоставяте, съветваме, че нито един метод за електронно предаване или съхранение не е 100% защитен и никой не може да гарантира абсолютна сигурност на данните.

Вие носите отговорност за избора на всяка парола и общата му сила на сигурността, като гарантирате сигурността на вашата собствена информация в рамките на нашите услуги. Например, осигуряването на пароли, свързани с достъпа до вашата лична информация и акаунти, са сигурни и поверителни.

Колко дълго запазваме вашата лична информация

Ние пазим вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо. Този период от време може да зависи от това, което използваме вашата информация, в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Например, ако сте ни предоставили лична информация като част от създаването на акаунт при нас, можем да запазим тази информация за продължителността, която вашият акаунт съществува в нашата система. Ако вашата лична информация вече не е необходима за тази цел, ние ще я изтрием или я направим анонимно, като премахнем всички подробности, които ви идентифицират.

Ако е необходимо, можем да запазим вашата лична информация за нашето спазване на законово, счетоводно или отчитащо задължение или за архивиране на целите на обществен интерес, научни или исторически изследователски цели или статистически цели.

Поверителност на децата

Ние не ценим нито един от нашите продукти или услуги директно при деца под 13 -годишна възраст и не събираме съзнателно лична информация за деца под 13 години.

Разкриване на лична информация на трети страни

Можем да разкрием лична информация на:

  • родител, дъщерно дружество или филиал на нашата компания
  • third-party service providers for the purpose of enabling them to provide their services, including (without limitation) IT service providers, data storage, hosting and server providers, ad networks, analytics, error loggers, debt collectors, maintenance or problem-solving providers, marketing or advertising providers, professional advisors, and payment systems operators
  • Нашите служители, изпълнители и/или свързани лица
  • Нашите съществуващи или потенциални агенти или бизнес партньори
  • Агенции за отчитане на кредити, съдилища, трибунали и регулаторни органи, в случай че не платите за стоки или услуги, които сме ви предоставили
  • Съдилища, трибунали, регулаторни органи и служители на реда, както се изисква от закона, във връзка с всяко действително или бъдещо съдебно производство или за да установим, упражняваме или защитаваме нашите законни права
  • Трети страни, включително агенти или подизпълнители, които ни помагат при предоставянето на информация, продукти, услуги или директен маркетинг на вас
  • Трети страни за събиране и обработка на данни
  • предприятие, което купува или на което прехвърляме всички или по същество всички наши активи и бизнес

Трети страни, които в момента използваме, включват:

  • Google Analytics
  • Google Adsense
  • PayPal
  • Плащания на Google
  • Apple Pay

Вашите права и контролиране на вашата лична информация

Вашият избор: Предоставяйки ни лична информация, вие разбирате, че ще събираме, държим, използваме и ще разкрием вашата лична информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Не е нужно да ни предоставяте лична информация, но ако не го направите, това може да повлияе на използването на нашия уебсайт или продуктите и/или услугите, предлагани на или чрез него.

Информация от трети страни: Ако получим лична информация за вас от трета страна, ще я защитим, както е посочено в настоящата Политика за поверителност. Ако сте трета страна, предоставяща лична информация за някой друг, вие представяте и гарантирате, че имате съгласие на такова лице да ни предостави личната информация.

Маркетингово разрешение: Ако по -рано сте се съгласили с нас, използвайки личната си информация за целите на директния маркетинг, можете да промените мнението си по всяко време, като се свържете с нас, като използвате детайлите по -долу.

Достъп: Можете да поискате подробности за личната информация, която притежаваме за вас.

Корекция: Ако смятате, че всяка информация, която държим за вас, е неточна, остаряла, непълна, без значение или подвеждаща, моля, свържете се с нас, използвайки подробностите, предоставени в настоящата Политика за поверителност. Ще предприемем разумни стъпки за коригиране на всяка информация, за която се установи, че е неточна, непълна, подвеждаща или остаряла.

Недискриминация: Ние няма да ви дискриминираме, че упражнявате някое от вашите права върху вашата лична информация. Освен ако личната ви информация не е необходима, за да ви предостави определена услуга или оферта (например обработка и изпълнение на поръчки), ние няма да ви отказваме стоки или услуги и/или да ви таксуваме различни цени или цени за стоки или услуги, включително чрез предоставяне на отстъпки или други обезщетения или налагане на санкции или ви предоставя различно ниво или качество на стоки или услуги.

Известие за нарушения на данните: Ние ще спазваме закони, приложими за нас по отношение на всяко нарушение на данните.

Оплаквания: Ако смятате, че сме нарушили съответния закон за защита на данните и желаем да подадем жалба, моля, свържете се с нас, използвайки подробностите по -долу и ни предоставете пълни подробности за предполагаемото нарушение. Ние незабавно ще разследваме вашата жалба и писмено ще ви отговорим, излагайки резултата от нашето разследване и стъпките, които ще предприемем, за да се справим с вашата жалба. Освен това имате право да се свържете с регулаторен орган или орган за защита на данните във връзка с вашата жалба.

Отписване: За да се отпишете от нашата имейл база данни или отказ на комуникации (включително маркетингови комуникации), моля, свържете се с нас, като използвате подробностите, предоставени в настоящата Политика за поверителност, или се откажете, като използвате съоръженията за отказ, предоставени в комуникацията. Може да се наложи да поискаме конкретна информация от вас, за да ни помогне да потвърдим вашата самоличност.

Използване на бисквитки

Ние използваме „бисквитки“, за да събираме информация за вас и вашата дейност в нашия сайт. Бисквитката е малка част от данните, които нашият уебсайт съхранява на вашия компютър и има достъп до всеки път, когато посещавате, така че можем да разберем как използвате нашия сайт. Това ни помага да ви обслужваме съдържание въз основа на предпочитанията, които сте посочили.

Моля, вижте нашата политика за бисквитки за повече информация.

Бизнес трансфери

Ако ние или нашите активи сме придобити или в малко вероятния случай да излезем от бизнеса или да въведем фалит, ще включим данни, включително вашата лична информация, сред активите, прехвърлени на всички страни, които ни придобиват. Вие признавате, че подобни трансфери могат да настъпят и че всички страни, които ни придобият, могат, доколкото е разрешено от приложимото законодателство, да продължат да използват вашата лична информация според тази политика, която ще трябва да приеме, че това е основа за всякакви права на собственост или използване, която имаме над такава информация.

Ограничения на нашата политика

Нашият уебсайт може да се свърже с външни сайтове, които не се експлоатират от нас. Моля, имайте предвид, че нямаме контрол върху съдържанието и политиките на тези сайтове и не можем да приемем отговорност или отговорност за съответните им практики за поверителност.

Промени в тази политика

По наша преценка можем да променим политиката си за поверителност, за да отразяваме актуализации на нашите бизнес процеси, актуални приемливи практики или законодателни или регулаторни промени. Ако решим да променим тази Политика за поверителност, ще публикуваме промените тук на същата връзка, чрез която имате достъп до тази Политика за поверителност.

Ако промените са значителни или ако се изискват от приложимото законодателство, ние ще се свържем с вас (въз основа на вашите избрани предпочитания за комуникации от нас) и всички наши регистрирани потребители с новите подробности и връзки към актуализираната или променена политика.

Ако се изисква по закон, ние ще получим вашето разрешение или ще ви дадем възможност да се откажете или да се откажете, както е приложимо, всякакви нови употреби на вашата лична информация.

Допълнителни оповестявания за Общо регламент за защита на данните (GDPR) (ЕС)

Контролер на данни / процесор за данни

GDPR разграничава организациите, които обработват лична информация за собствените си цели (известни като „контролери на данни“) и организации, които обработват лична информация от името на други организации (известни като „обработващи данни“). Ние, Como Concept S.R.L., разположен на адреса, предоставен в нашия раздел „Контакт в САЩ“, сме контролер на данни и/или процесор по отношение на личната информация, която ни предоставяте.

Правни бази за обработка на вашата лична информация

Ние ще събираме и използваме вашата лична информация само когато имаме законно право да го направим. В този случай ние ще събираме и използваме вашата лична информация законно, справедливо и по прозрачен начин. Ако търсим вашето съгласие да обработим вашата лична информация и вие сте на възраст под 16 години, ние ще потърсим съгласието на вашия родител или законен настойник да обработи вашата лична информация с тази конкретна цел.

Нашите законни бази зависят от услугите, които използвате и как ги използвате. Това означава, че ние събираме и използваме вашата информация само на следните основания:

Съгласие от вас

Където ни давате съгласие да събираме и използваме вашата лична информация за конкретна цел. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като използвате съоръженията, които предоставяме; Това обаче няма да повлияе на използването на вашата информация, която вече е станала. Можете да предоставите физически адрес с цел получаване на поръчки. Въпреки че можете да промените или изтриете този адрес по всяко време, това няма да засегне поръчките, които вече са изпратени. Ако имате допълнителни запитвания за това как да оттеглите съгласието си, не се колебайте да попитате, като използвате подробностите, предоставени в секцията за контакт в САЩ на настоящата Политика за поверителност.

Изпълнение на договор или транзакция

Където сте сключили договор или транзакция при нас или за да предприемете подготвителни стъпки преди сключването на договор или сделка с вас. Например, ако закупите продукт, услуга или абонамент от нас, може да се наложи да използваме вашата лична информация и информация за плащане, за да обработим и доставим вашата поръчка.

Нашите законни интереси

Когато ние оценяваме, че е необходимо нашите законни интереси, като например за нас да предоставяме, оперираме, подобряваме и комуникираме нашите услуги. Ние считаме нашите законни интереси да включват научни изследвания и разработки, разбиране на нашата аудитория, маркетинг и насърчаване на нашите услуги, мерки, предприети за ефективно управление на нашите услуги, маркетингов анализ и мерки за защита на нашите законни права и интереси.

Спазване на закона

В някои случаи може да имаме законно задължение да използваме или да запазим вашата лична информация. Такива дела могат да включват (но не се ограничават до) съдебни разпореждания, наказателни разследвания, искания на правителството и регулаторни задължения. Ако имате допълнителни запитвания за това как запазваме лична информация, за да се съобразите със закона, моля, не се колебайте, като използвате подробностите, предоставени в раздел „Контакт на САЩ“ на настоящата Политика за поверителност.

Международни трансфери извън Европейската икономическа област (ЕИП)

Ние ще гарантираме, че всяко прехвърляне на лична информация от държави в Европейското икономическо зона (ЕИП) в страни извън ЕИП ще бъде защитено от подходящи предпазни мерки, например чрез използване на стандартни клаузи за защита на данните, одобрени от Европейската комисия, или използването на обвързващи корпоративни правила или други законно приети средства.

Вашите права и контролиране на вашата лична информация

Ограничете: Имате право да поискате да ограничим обработката на вашата лична информация, ако (i) сте загрижени за точността на вашата лична информация; (ii) вярвате, че вашата лична информация е била незаконно обработена; (iii) Имате нужда от нас, за да поддържаме личната информация единствено с цел правен иск; или (iv) Ние сме в процес на разглеждане на вашето възражение във връзка с обработката въз основа на законни интереси.

Възразяващи срещу обработката: Имате право да възразите срещу обработката на вашата лична информация, която се основава на нашите законни интереси или обществен интерес. Ако това е направено, ние трябва да предоставим убедителни законни основания за обработката, която отменя вашите интереси, права и свободи, за да продължите с обработката на вашата лична информация.

Преносимост на данните: Може да имате право да поискате копие на личната информация, която притежаваме за вас. Където е възможно, ние ще предоставим тази информация във формат CSV или друг лесно четим формат на машината. Можете също така да имате право да поискате да прехвърлим тази лична информация на трета страна.

Свържете се с нас

За всякакви въпроси или притеснения относно вашата поверителност, можете да се свържете с нас, като използвате следните подробности:

Como Concept S.R.L.
info@encapturestore.com

Cart

Your cart is currently empty.

Start Shopping

Select options