Vores EU -kunder kan forvente levering inden for 8 arbejdsdage, afhængigt af produkttilgængelighed og placering inden for vores logistikcentre.

Forsendelsesgebyrer beregnes ved kassen baseret på produktvægt og destinationsland. For Italien, Tyskland og Frankrig er forsendelse sat til € 4,90 for pakker under 2 kg.

Nyd gratis forsendelse på ordrer over € 65, hvis du handler fra Frankrig, Tyskland og Italien. Dette tilbud anvendes automatisk i din indkøbskurv.

Vi tilbyder i øjeblikket standardforsendelse på tværs af alle EU -lande og undersøger yderligere forsendelsesmuligheder for bedre at imødekomme dine behov.

Vi leverer på tværs af EU. Vi sender dog ikke til ikke-EU-lande, der kræver yderligere toldskatter, såsom Schweiz.

Ordrer, der er placeret før kl. 13 på arbejdsdage, behandles samme dag. Ordrer efter denne tid behandles den næste arbejdsdag.

Når vi er sendt, sender vi dig sporingsoplysninger, inklusive kurerens navn, så du kan følge din ordre.

Vores lager er lukket på helligdage. Ordrer, der er placeret i disse tider, behandles sekventielt, når vi åbner igen.

Hvis du har problemer med din ordre, inklusive behovet for et afkast eller refusion, bedes du kontakte vores refusionspolitik for detaljeret vejledning om, hvordan vi kan hjælpe dig yderligere. https://encapturestore.com/policies/refund-policy