Vaša nam je privatnost važna. Politika je COMO Concept S.R.L. poštivanje vaše privatnosti i u skladu s bilo kojim primjenjivim zakonom i propisima o svim osobnim podacima koje možemo prikupiti o vama, uključujući i na cijeloj našoj web stranici, https://encapturestore.com, i druge web stranice koje posjedujemo i djelujemo.
Osobni podaci su sve informacije o vama koji se mogu koristiti za prepoznavanje. To uključuje podatke o vama kao osobi (poput imena, adrese i datuma rođenja), vašim uređajima, detaljima o plaćanju, pa čak i informacijama o tome kako koristite web stranicu ili internetsku uslugu.
U slučaju da naša web stranica sadrži veze do web lokacija i usluga trećih strana, imajte na umu da te web stranice i usluge imaju vlastite pravila o privatnosti. Nakon što slijedite vezu na bilo koji sadržaj treće strane, trebali biste pročitati njihove objavljene podatke o pravilima o privatnosti o tome kako prikupljaju i koriste osobne podatke. Ova Pravila o privatnosti ne primjenjuju se na bilo koju od vaših aktivnosti nakon što napustite našu web stranicu.
Ova je politika na snazi od 27. ožujka 2024
Posljednje ažuriranje: 27. ožujka 2024
Informacije koje prikupljamo
Informacije koje prikupljamo spada u jednu od dvije kategorije: informacije „dobrovoljno date“ i „automatski prikupljene“ informacije.
Podaci "dobrovoljno pruženi" odnose se na sve informacije koje nam svjesno i aktivno pružate kada koristite ili sudjelujete u bilo kojoj od naših usluga i promocija.
Podaci "automatski prikupljeni" odnose se na sve informacije koje automatski šalju vaši uređaji tijekom pristupa našim proizvodima i uslugama.
Podaci
Kada posjetite našu web stranicu, naši poslužitelji mogu automatski zabilježiti standardne podatke koje pruža vaš web preglednik. To može uključivati adresu internetskog protokola vašeg uređaja (IP), vrstu i verziju preglednika, stranice koje posjetite, vrijeme i datum posjete, vrijeme provedeno na svakoj stranici i druge detalje o vašem posjetu.
Uz to, ako naiđete na određene pogreške tijekom korištenja web mjesta, možemo automatski prikupljati podatke o pogrešci i okolnostima koje su oko njegove pojave. Ovi podaci mogu uključivati tehničke detalje o vašem uređaju, što ste pokušavali učiniti kad se dogodila pogreška i druge tehničke informacije koje se odnose na problem. Možete ili ne morate primiti obavijest o takvim pogreškama, čak i u trenutku kada se pojave, da su se dogodile ili kakva je priroda pogreške.
Imajte na umu da, iako se te informacije možda ne mogu osobno identificirati same po sebi, moguće je kombinirati s drugim podacima kako bi se osobno identificirao pojedine osobe.
Podaci o uređaju
Kada posjetite našu web stranicu ili komunicirate s našim uslugama, možemo automatski prikupljati podatke o vašem uređaju, poput:
- Vrsta uređaja
- Operativni sustav
- Jedinstveni identifikatori uređaja
- Postavke uređaja
- Podaci o geo-lokaciji
Podaci koje prikupljamo mogu ovisiti o pojedinačnim postavkama vašeg uređaja i softvera. Preporučujemo provjeru pravila proizvođača vašeg uređaja ili davatelja softvera kako biste saznali koje su nam informacije dostupne.
Osobni podaci
Možemo tražiti osobne podatke - na primjer, kada se pretplatite na naš bilten ili kada nas kontaktirate - što može uključivati jedno ili više sljedećeg:
- Ime
- E -pošta
- Profili društvenih medija
- Datum rođenja
- Telefon/broj mobitela
- Početna/poštanska adresa
Legitimni razlozi za obradu vaših osobnih podataka
Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo samo kad imamo legitimni razlog za to. U kojem slučaju prikupljamo samo osobne podatke koji su razumno potrebni kako bismo vam pružili naše usluge.
Prikupljanje i upotreba informacija
Od vas možemo prikupiti osobne podatke kada to učinite bilo što od sljedećeg na našoj web stranici:
- Registrirajte se za račun
- Kupite bilo koje proizvode i/ili usluge
- Kupite pretplatu
- Prijavite se za primanje ažuriranja od nas putem e -pošte ili kanala društvenih medija
- Koristite mobilni uređaj ili web preglednik za pristup našem sadržaju
- Kontaktirajte nas putem e -pošte, društvenih medija ili bilo koje slične tehnologije
- Kad nas spominjete na društvenim mrežama
Možemo prikupiti, držati, koristiti i otkriti podatke u sljedeće svrhe, a osobni podaci nećemo se dalje obrađivati na način koji je nespojiv s tim svrhama:
- Da vam pružimo temeljne značajke i usluge naše platforme
- kako biste omogućili prilagođavanje ili personaliziranje svog iskustva naše web stranice
- Za obradu bilo kakvih transakcijskih ili tekućih plaćanja
- Da biste vam isporučili proizvode i/ili usluge
- kontaktirati i komunicirati s vama
- Za analitiku, istraživanje tržišta i razvoj poslovanja, uključujući rad i poboljšanje naše web stranice, pridružene aplikacije i pridružene platforme društvenih medija
- Za oglašavanje i marketing, uključujući i slanje promotivnih informacija o našim proizvodima i uslugama i informacijama o trećim stranama za koje smatramo da će vas zanimati
- kako biste omogućili pristup i korištenje naše web stranice, pridružene aplikacije i pridružene platforme društvenih medija
- da se ispunimo našim zakonskim obvezama i riješimo sve sporove koje bismo mogli imati
- Da biste pripisali bilo koji sadržaj (npr. postovi i komentari), uputite da objavljujemo na našoj web stranici
- radi sprječavanja sigurnosti i prijevara i kako bismo osigurali da su naše web stranice i aplikacije sigurne, sigurne i korištene u skladu s našim uvjetima korištenja
Možemo kombinirati dobrovoljno pružene i automatski prikupiti osobne podatke s općim podacima ili istraživačkim podacima koje primamo iz drugih pouzdanih izvora. Na primjer, ako nam pružite svoju lokaciju, to možemo kombinirati s općim informacijama o valuti i jeziku kako bismo vam pružili poboljšano iskustvo naše web stranice i usluge.
Sigurnost vaših osobnih podataka
Kada prikupljamo i obrađujemo osobne podatke, i dok zadržavamo ove podatke, zaštitit ćemo ih u komercijalno prihvatljivim sredstvima za sprečavanje gubitka i krađe, kao i neovlaštenog pristupa, otkrivanja, kopiranja, upotrebe ili izmjene.
Iako ćemo dati sve od sebe kako bismo zaštitili osobne podatke koje nam pružite, savjetujemo da nijedna metoda elektroničkog prijenosa ili pohrane nije 100% sigurna i nitko ne može jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.
Odgovorni ste za odabir bilo koje lozinke i njezinu ukupnu sigurnosnu snagu, osiguravajući sigurnost vlastitih podataka u granicama naših usluga. Na primjer, osiguravanje bilo kakvih lozinki povezanih s pristupom vašim osobnim podacima i računima je sigurna i povjerljiva.
Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko trebamo. Ovo vremensko razdoblje može ovisiti o onome za što koristimo vaše podatke, u skladu s ovom Pravilima o privatnosti. Na primjer, ako ste nam pružili osobne podatke kao dio stvaranja računa kod nas, ove podatke možemo zadržati u trajanju vašeg računa na našem sustavu. Ako vaši osobni podaci više nisu potrebni u tu svrhu, izbrisat ćemo ih ili učiniti anonimnim uklanjanjem svih detalja koji vas identificiraju.
Međutim, ako je potrebno, možemo zadržati vaše osobne podatke za poštivanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza ili u arhiviranje u javnim interesima, znanstvenim ili povijesnim istraživačkim svrhama ili statističkim svrhama.
Dječja privatnost
Ne ciljamo nijedan od naših proizvoda ili usluga izravno kod djece mlađe od 13 godina i svjesno ne prikupljamo osobne podatke o djeci mlađoj od 13 godina.
Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama
Osobne podatke možemo otkriti:
- roditelj, podružnica ili podružnica naše tvrtke
- third-party service providers for the purpose of enabling them to provide their services, including (without limitation) IT service providers, data storage, hosting and server providers, ad networks, analytics, error loggers, debt collectors, maintenance or problem-solving providers, marketing or advertising providers, professional advisors, and payment systems operators
- Naši zaposlenici, izvođači i/ili srodni subjekti
- Naši postojeći ili potencijalni agenti ili poslovni partneri
- Agencije za izvještavanje o kreditnom izvještavanju, sudovi, sudovi i regulatorna tijela, u slučaju da ne platite robu ili usluge koje smo vam pružili
- Sudovi, sudovi, regulatorna tijela i službenici za provedbu zakona, kako to zahtijeva zakon, u vezi s bilo kojim stvarnim ili perspektivnim pravnim postupkom ili radi uspostavljanja, vršenja ili obrane naših zakonskih prava
- Treće strane, uključujući agente ili podizvođače koji nam pomažu u pružanju informacija, proizvoda, usluga ili izravnog marketinga
- Treće strane za prikupljanje i obradu podataka
- entitet koji kupuje ili na koji prenosimo sve ili bitno svu našu imovinu i posao
Treće strane koje trenutno koristimo uključuju:
- Google Analytics
- Google Adsense
- Paypal
- Google plaćanja
- Apple Pay
Vaša prava i kontrola vaših osobnih podataka
Vaš izbor: Pružanjem osobnih podataka, razumijete da ćemo prikupljati, zadržati, koristiti i otkriti svoje osobne podatke u skladu s ovom Pravilima o privatnosti. Ne morate nam pružiti osobne podatke, međutim, ako to ne učinite, to može utjecati na vašu upotrebu naše web stranice ili proizvoda i/ili usluga koje se nude na njemu ili putem.
Podaci trećih strana: Ako primimo osobne podatke o vama od treće strane, zaštitit ćemo ih kako je navedeno u ovoj politici privatnosti. Ako ste treća strana koja pruža osobne podatke o nekom drugom, zastupate i jamčite da imate pristanak takve osobe da nam pruži osobne podatke.
Marketinsko dopuštenje: Ako ste se prethodno složili s nama da koristimo vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga, možete se predomisliti u bilo kojem trenutku tako što ste nas kontaktirali koristeći dolje navedene detalje.
Pristup: Možete zatražiti detalje o osobnim podacima koje imamo o vama.
Ispravljanje: Ako smatrate da su sve informacije koje imamo o vama netočna, zastarjela, nepotpuna, nevažna ili zabluda, kontaktirajte nas koristeći detalje navedene u ovoj politici privatnosti. Poduzet ćemo razumne korake da ispravimo sve podatke za koje se utvrdi da su netočne, nepotpune, zabludne ili zastarjele.
Nediskriminacija: Nećemo diskriminirati vas zbog ostvarivanja bilo kojeg od vaših prava nad vašim osobnim podacima. Osim ako vam nisu potrebni osobni podaci da vam pruže određenu uslugu ili ponudu (na primjer, obradu i ispunjavanje narudžbi), nećemo vam uskratiti robu ili usluge i/ili vam naplatiti različite cijene ili cijene za robu ili usluge, uključujući davanje popusta ili drugih pogodnosti, ili nametanje kazne ili vam pružiti drugu razinu ili kvalitetu robe ili usluga.
Obavijest o kršenju podataka: Pridržavat ćemo se zakona koji su nam primjenjivi u vezi s bilo kakvim kršenjem podataka.
Pritužbe: Ako smatrate da smo prekršili relevantni zakon o zaštiti podataka i želimo podnijeti žalbu, kontaktirajte nas koristeći dolje navedene detalje i pružite nam potpune detalje o navodnom kršenju. Odmah ćemo istražiti vašu žalbu i pismeno odgovoriti na vas, iznoseći ishod naše istrage i korake koje ćemo poduzeti kako bismo se pozabavili vašom žalbom. Također imate pravo kontaktirati regulatorno tijelo ili tijelo za zaštitu podataka u vezi s vašom žalbom.
Odjaviti se: Da biste se odjavili iz naše baze podataka e-pošte ili isključivanje komunikacija (uključujući marketinške komunikacije), kontaktirajte nas koristeći detalje navedene u ovoj politici privatnosti ili se isključite pomoću objekta za odjavu navedenih u komunikaciji. Možda ćemo trebati od vas zatražiti određene podatke kako bismo nam pomogli da potvrdimo vaš identitet.
Korištenje kolačića
Koristimo "kolačiće" za prikupljanje podataka o vama i vašoj aktivnosti na našoj web stranici. Kolačić je mali podatak koji naša web stranica pohranjuje na vašem računalu i pristupa svaki put kad posjetite, tako da možemo razumjeti kako koristite našu web stranicu. To nam pomaže da vam poslužimo sadržaj na temelju preferencija koje ste naveli.
Molimo potražite na našu politiku kolačića za više informacija.
Poslovni transferi
Ako se mi ili naša imovina stekne ili u malo vjerojatnom događaju da prestanemo iz poslovanja ili uđemo u bankrot, uključili bismo podatke, uključujući vaše osobne podatke, među imovinom prenesenim na sve stranke koje nas nabave. Prihvaćate da se takvi transferi mogu dogoditi i da sve stranke koje nas steče mogu, u mjeri dopušteno važećim zakonom, nastaviti koristiti svoje osobne podatke prema ovom pravilu, za koje će od njih biti potrebni da pretpostave jer je to osnova za bilo koje vlasništvo ili prava na upotrebu u odnosu na takve podatke.
Ograničenja naše politike
Naša web stranica može se povezati s vanjskim web lokacijama kojima ne upravljamo. Imajte na umu da nemamo kontrolu nad sadržajem i politikama tih stranica i ne možemo prihvatiti odgovornost ili odgovornost za njihove prakse privatnosti.
Promjene ove politike
Prema našem nahođenju, možemo promijeniti našu politiku privatnosti kako bismo odražavali ažuriranja naših poslovnih procesa, trenutne prihvatljive prakse ili zakonodavne ili regulatorne promjene. Ako odlučimo promijeniti ovu Politiku privatnosti, ovdje ćemo objaviti promjene na istoj vezi na koju pristupate ovoj politici privatnosti.
Ako su promjene značajne ili ako to zahtijeva primjenjivi zakon, kontaktirat ćemo vas (na temelju vaših odabranih sklonosti za komunikaciju od nas) i svih naših registriranih korisnika s novim detaljima i vezama do ažuriranog ili promijenjenog pravila.
Ako zahtijeva zakon, dobit ćemo vaše dopuštenje ili vam pružiti priliku da se isključite ili isključite, prema potrebi, bilo koje nove uporabe vaših osobnih podataka.
Dodatna otkrivanja za opću Uredbu o zaštiti podataka (GDPR) usklađenost (EU)
Kontroler podataka / procesor podataka
GDPR razlikuje organizacije koje obrađuju osobne podatke u svoje svrhe (poznate kao "kontroleri podataka") i organizacije koje osobne podatke obrađuju u ime drugih organizacija (poznate kao "podatkovni procesori"). Mi, Como Concept S.R.L., smješteni na adresi navedenoj u našem odjeljku Kontakt nas, smo kontroler podataka i/ili procesor u odnosu na osobne podatke koje nam dajete.
Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka
Vaše osobne podatke prikupljat ćemo i koristiti samo kad imamo zakonsko pravo na to. U tom ćemo slučaju prikupljati i koristiti vaše osobne podatke zakonito, pošteno i na transparentan način. Ako tražimo vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, a vi ste mlađi od 16 godina, tražit ćemo vašeg roditelja ili zakonskog pristanka da obradite vaše osobne podatke u tu određenu svrhu.
Naše zakonite baze ovise o uslugama koje koristite i kako ih koristite. To znači da prikupljamo i koristimo vaše podatke samo na sljedećim osnovama:
Pristanak od vas
Gdje nam dajete pristanak za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku pomoću objekata koje pružamo; Međutim, to neće utjecati na upotrebu vaših podataka koji su se već dogodili. Možete pružiti fizičku adresu u svrhu primanja naloga. Iako ovu adresu možete promijeniti ili izbrisati u bilo kojem trenutku, to neće utjecati na naloge koje su već poslane. Ako imate bilo kakve daljnje upita o tome kako povući svoj pristanak, slobodno se raspitajte koristeći detalje navedene u odjeljku Kontaktirajte nas u ovoj politici privatnosti.
Izvršavanje ugovora ili transakcije
Gdje ste sklopili ugovor ili transakciju s nama ili kako biste poduzeli pripremne korake prije našeg ugovora ili transakcije s vama. Na primjer, ako kupite proizvod, uslugu ili pretplatu od nas, možda ćemo trebati koristiti vaše osobne i podatke o plaćanju kako bismo obradili i dostavili vašu narudžbu.
Naši legitimni interesi
Tamo gdje procjenjujemo da je potrebno za naše legitimne interese, poput nas za pružanje, upravljanje, poboljšanje i komuniciranje naših usluga. Smatramo da naši legitimni interesi uključuju istraživanje i razvoj, razumijevanje naše publike, marketing i promicanje naših usluga, mjere poduzete za učinkovito upravljanje našim uslugama, marketinške analize i mjere poduzete za zaštitu naših zakonskih prava i interesa.
Poštivanje zakona
U nekim slučajevima možemo imati zakonsku obvezu koristiti ili zadržati svoje osobne podatke. Takvi slučajevi mogu uključivati (ali nisu ograničeni na) sudske naloge, kaznene istrage, vladine zahtjeve i regulatorne obveze. Ako imate bilo kakve daljnje upita o tome kako zadržavamo osobne podatke kako bismo ispunili zakon, slobodno se raspitajte koristeći detalje navedene u odjeljku Kontaktirajte nas u ovoj politici privatnosti.
Međunarodni transferi izvan Europskog gospodarskog područja (EEA)
Osigurat ćemo da će svaki prijenos osobnih podataka iz zemalja u europskom ekonomskom području (EEA) u zemlje izvan EEA biti zaštićen odgovarajućim zaštitnim mjerama, na primjer, korištenjem standardnih klauzula o zaštiti podataka koje je odobrila Europska komisija ili uporabom obvezujućih korporativnih pravila ili drugih zakonski prihvaćenih sredstava.
Vaša prava i kontrola vaših osobnih podataka
Ograničiti: Imate pravo tražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka ako ste (i) zabrinuti zbog točnosti vaših osobnih podataka; (ii) vjerujete da su vaši osobni podaci nezakonito obrađeni; (iii) potrebni su nam da održavamo osobne podatke isključivo u svrhu pravnog zahtjeva; ili (iv) U procesu smo razmatranja vašeg prigovora u vezi s obradom na temelju legitimnih interesa.
Prigovarajući obradi: Imate pravo prigovoriti obradu vaših osobnih podataka koji se temelje na našim legitimnim interesima ili javnom interesu. Ako se to učini, moramo pružiti uvjerljive legitimne razloge za obradu koja nadjačava vaše interese, prava i slobode, kako bismo nastavili s obradom vaših osobnih podataka.
Prenosivost podataka: Možda imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama. Tamo gdje je to moguće, pružit ćemo ove podatke u CSV formatu ili drugom lako čitljivom formatu strojeva. Možda ćete također imati pravo tražiti da ove osobne podatke prenesemo trećoj strani.
Kontaktirajte nas
Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s vašom privatnošću, možete nas kontaktirati koristeći sljedeće detalje:
COMO Concept S.R.L.
info@encapturestore.com