Privacybeleid (GDPR)

Uw privacy is belangrijk voor ons. Het is het beleid van Como Concept S.R.L. om uw privacy te respecteren en te voldoen aan eventuele toepasselijke wetgeving en regelgeving met betrekking tot persoonlijke informatie die we over u kunnen verzamelen, ook op onze website, https://encapturestore.com, en andere sites die we bezitten en werken.

Persoonlijke informatie is alle informatie over u die kan worden gebruikt om u te identificeren. Dit omvat informatie over u als persoon (zoals naam, adres en geboortedatum), uw apparaten, betalingsgegevens en zelfs informatie over hoe u een website of online service gebruikt.

In het geval dat onze site links naar sites en services van derden bevat, houd er rekening mee dat die sites en diensten hun eigen privacybeleid hebben. Na het volgen van een link naar inhoud van derden, moet u hun geposte privacybeleidsinformatie lezen over hoe zij persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken. Dit privacybeleid is niet van toepassing op uw activiteiten nadat u onze site heeft verlaten.

Dit beleid is effectief vanaf 27 maart 2024

Laatst bijgewerkt: 27 maart 2024

Informatie die we verzamelen

Informatie die we verzamelen, valt in een van de twee categorieën: "vrijwillig verstrekte" informatie en "automatisch verzamelde" informatie.

"Vrijwillig verstrekt" -informatie verwijst naar informatie die u willens en wetens en actief verstrekt bij het gebruik of deelnemen aan een van onze diensten en promoties.

"Automatisch verzamelde" informatie verwijst naar informatie die automatisch door uw apparaten wordt verzonden tijdens het openen van onze producten en diensten.

Loggegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen onze servers automatisch de standaardgegevens van uw webbrowser registreren. Het kan het Internet Protocol (IP) -adres van uw apparaat, uw browsertype en -versie, de pagina's die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die op elke pagina wordt besteed aan elke pagina en andere details over uw bezoek.

Als u tijdens het gebruik van de site bepaalde fouten tegenkomt, kunnen we bovendien automatisch gegevens verzamelen over de fout en de omstandigheden rondom het optreden ervan. Deze gegevens kunnen technische details over uw apparaat bevatten, wat u probeerde te doen wanneer de fout is gebeurd en andere technische informatie met betrekking tot het probleem. U kunt al dan niet kennisgeving van dergelijke fouten ontvangen, zelfs niet op het moment dat ze zich voordoen, dat ze hebben plaatsgevonden, of wat de aard van de fout is.

Houd er rekening mee dat hoewel deze informatie mogelijk niet persoonlijk op zichzelf is geïdentificeerd, het mogelijk is om deze te combineren met andere gegevens om individuele personen persoonlijk te identificeren.

Apparaatgegevens

Wanneer u onze website bezoekt of met onze services communiceert, kunnen we automatisch gegevens over uw apparaat verzamelen, zoals:

  • Soort apparaat
  • Besturingssysteem
  • Unieke apparaatidentifiers
  • Apparaat instellingen
  • Geolocatiegegevens

Gegevens die we verzamelen kunnen afhankelijk zijn van de individuele instellingen van uw apparaat en software. We raden aan om het beleid van uw apparaatfabrikant of softwareprovider te controleren om te leren welke informatie ze ons beschikbaar stellen.

Persoonlijke informatie

We kunnen om persoonlijke informatie vragen - bijvoorbeeld wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief of wanneer u contact met ons opneemt - die een of meer van de volgende kan bevatten:

  • Naam
  • E -mail
  • Profielen op sociale media
  • Geboortedatum
  • Telefoon/mobiel nummer
  • Home/postadres

Legitieme redenen voor het verwerken van uw persoonlijke informatie

We verzamelen en gebruiken uw persoonlijke informatie alleen wanneer we een legitieme reden hebben om dit te doen. In welk geval verzamelen we alleen persoonlijke informatie die redelijkerwijs nodig is om onze diensten aan u te verlenen.

Het verzamelen en gebruiken van informatie

We kunnen persoonlijke informatie van u verzamelen wanneer u een van de volgende zaken op onze website doet:

  • Registreer je voor een account
  • Koop producten en/of diensten
  • Koop een abonnement
  • Meld u aan om updates van ons te ontvangen via e -mail of sociale mediakanalen
  • Gebruik een mobiel apparaat of webbrowser om toegang te krijgen tot onze inhoud
  • Neem contact met ons op via e -mail, sociale media of op soortgelijke technologieën
  • Als je ons op sociale media vermeldt

We kunnen informatie voor de volgende doeleinden verzamelen, vasthouden, gebruiken en openbaar maken en persoonlijke informatie zal niet verder worden verwerkt op een manier die niet compatibel is met deze doeleinden:

  • Om u de kernfuncties en -diensten van ons platform te bieden
  • Om u in staat te stellen uw ervaring van onze website aan te passen of te personaliseren
  • om transactionele of lopende betalingen te verwerken
  • om producten en/of diensten aan u te leveren
  • Om contact met u op te nemen en met u te communiceren
  • Voor analyse, marktonderzoek en bedrijfsontwikkeling, inclusief om onze website te bedienen en te verbeteren, bijbehorende applicaties en bijbehorende sociale mediaplatforms
  • Voor reclame en marketing, inclusief om u promotionele informatie te sturen over onze producten en diensten en informatie over derden die wij beschouwen, kan voor u interessant zijn
  • zodat u toegang kunt krijgen tot en onze website, bijbehorende applicaties en bijbehorende sociale mediaplatforms kunnen gebruiken
  • om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en eventuele geschillen op te lossen die we kunnen hebben
  • Om inhoud toe te schrijven (bijv. Berichten en opmerkingen) die u indient die we op onze website publiceren
  • voor beveiliging en fraudepreventie, en om ervoor te zorgen dat onze sites en apps veilig, beveiligd en worden gebruikt in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden

We kunnen vrijwillig verstrekte en automatisch verzamelde persoonlijke informatie combineren met algemene informatie of onderzoeksgegevens die we van andere vertrouwde bronnen ontvangen. Als u ons bijvoorbeeld uw locatie verstrekt, kunnen we dit combineren met algemene informatie over valuta en taal om u een verbeterde ervaring van onze site en service te bieden.

Beveiliging van uw persoonlijke informatie

Wanneer we persoonlijke informatie verzamelen en verwerken, en hoewel we deze informatie bewaren, zullen we deze beschermen op commercieel aanvaardbare middelen om verlies en diefstal te voorkomen, evenals ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, kopiëren, gebruiken of wijziging.

Hoewel we ons best zullen doen om de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt te beschermen, raden we aan dat geen enkele methode voor elektronische transmissie of opslag 100% veilig is en niemand kan een absolute gegevensbeveiliging garanderen.

U bent verantwoordelijk voor het selecteren van een wachtwoord en de algehele beveiligingssterkte, waardoor de beveiliging van uw eigen informatie binnen de grenzen van onze services wordt gewaarborgd. Zorg er bijvoorbeeld voor dat wachtwoorden zijn gekoppeld aan toegang tot uw persoonlijke informatie en accounts zijn veilig en vertrouwelijk.

Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren

We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is. Deze periode kan afhangen van waarvoor we uw informatie gebruiken, in overeenstemming met dit privacybeleid. Als u ons bijvoorbeeld persoonlijke informatie hebt verstrekt als onderdeel van het maken van een account bij ons, kunnen we deze informatie behouden voor de duur die uw account bestaat op ons systeem. Als uw persoonlijke gegevens voor dit doel niet langer nodig zijn, zullen we deze verwijderen of anoniem maken door alle details te verwijderen die u identificeren.

Indien nodig kunnen we uw persoonlijke informatie echter behouden voor onze naleving van een wettelijke, boekhouding of rapportagedurige of voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden.

Kinderprivacy

We richten geen van onze producten of diensten rechtstreeks op kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet willens en wetens persoonlijke informatie over kinderen jonger dan 13 jaar.

Openbaarmaking van persoonlijke informatie aan derden

We kunnen persoonlijke informatie vrijgeven aan:

  • een ouder, dochteronderneming of een filiaal van ons bedrijf
  • Serviceproviders van derden om hen in staat te stellen hun diensten te verlenen, inclusief (zonder beperking) IT-serviceproviders, gegevensopslag, hosting en serveraanbieders, advertentienetwerken, analyses, foutloggers, schuldenverzamelaars, onderhoud of probleemoplossende providers , marketing- of advertentieaanbieders, professionele adviseurs en exploitanten van betalingssystemen
  • Onze werknemers, aannemers en/of gerelateerde entiteiten
  • onze bestaande of potentiële agenten of zakelijke partners
  • Kredietrapportages, rechtbanken, tribunalen en regelgevende autoriteiten, in het geval u niet betaalt voor goederen of diensten die we u hebben geleverd
  • rechtbanken, tribunalen, regelgevende autoriteiten en wetshandhavingsfunctionarissen, zoals vereist door de wet, in verband met een daadwerkelijke of potentiële gerechtelijke procedures, of om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen
  • Derden, inclusief agenten of onderaannemers die ons helpen bij het verstrekken van informatie, producten, diensten of direct marketing aan u
  • derden om gegevens te verzamelen en te verwerken
  • een entiteit die koopt, of waaraan we alle of vrijwel onze activa en bedrijven overdragen

Derden die we momenteel gebruiken, zijn onder meer:

  • Google Analytics
  • Google Adsense
  • Paypal
  • Google -betalingen
  • Apple Pay

Uw rechten en het beheersen van uw persoonlijke informatie

Uw keuze: Door persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, begrijpt u dat we uw persoonlijke informatie zullen verzamelen, houden, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit privacybeleid. U hoeft ons echter geen persoonlijke informatie te verstrekken, maar als u dat niet doet, kan dit van invloed zijn op uw gebruik van onze website of de producten en/of diensten die op of via deze worden aangeboden.

Informatie van derden: Als we persoonlijke informatie over u ontvangen van een derde partij, zullen we deze beschermen zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Als u een derde partij bent die persoonlijke informatie over iemand anders verstrekt, vertegenwoordigt en garandeert u dat u de toestemming van een dergelijke persoon hebt om de persoonlijke informatie aan ons te verstrekken.

Marketingvergunning: Als u eerder met ons hebt ingestemd met behulp van uw persoonlijke gegevens voor directe marketingdoeleinden, kunt u van gedachten veranderen op elk moment door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande details.

Toegang: U kunt details aanvragen over de persoonlijke informatie die we over u hebben.

Correctie: Als u van mening bent dat alle informatie die we over u hebben onnauwkeurig, verouderd, onvolledig, irrelevant of misleidend is, neem dan contact met ons op met de details die in dit privacybeleid zijn verstrekt. We zullen redelijke stappen ondernemen om alle informatie te corrigeren die is gevonden als onnauwkeurig, onvolledig, misleidend of verouderd.

Non-discriminatie: We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten op uw persoonlijke informatie. Tenzij uw persoonlijke informatie nodig is om u een bepaalde service of aanbieding te bieden (bijvoorbeeld verwerking en vervulling van bestellingen), zullen wij u niet weigeren goederen of diensten en/of u verschillende prijzen of tarieven voor goederen of diensten in rekening brengen, inclusief door het verlenen van kortingen of andere voordelen, of het opleggen van boetes, of bieden u een ander niveau of kwaliteit van goederen of diensten.

Kennisgeving van datalekken: We zullen voldoen aan wetten die op ons van toepassing zijn met betrekking tot elke datalek.

Klachten: Als u denkt dat we een relevante wetgeving voor gegevensbescherming hebben overtreden en een klacht willen indienen, neem dan contact met ons op met de onderstaande details en geef ons volledige details van de vermeende inbreuk. We zullen uw klacht onmiddellijk onderzoeken en schriftelijk op u reageren, de uitkomst van ons onderzoek en de stappen die we zullen nemen om met uw klacht af te handelen uiteenzetten. U hebt ook het recht om contact op te nemen met een regelgevende instantie of gegevensbeschermingsautoriteit met betrekking tot uw klacht.

Uitschrijven: Neem contact met ons op om zich af te melden bij onze e-maildatabase of opt-out van communicatie (inclusief marketingcommunicatie), neem contact met ons op met de details in dit privacybeleid of opt-out met behulp van de opt-outfaciliteiten in de communicatie. Mogelijk moeten we specifieke informatie van u aanvragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen.

Gebruik van Cookies

We gebruiken "cookies"Om informatie over u en uw activiteit op onze site te verzamelen. A cookie is een klein stukje gegevens dat onze website op uw computer opslaat en toegang heeft tot elke keer dat u bezoekt, zodat we kunnen begrijpen hoe u onze site gebruikt. Dit helpt ons om je inhoud te dienen op basis van voorkeuren die je hebt opgegeven.

Raadpleeg onze Cookie Beleid voor meer informatie.

Zakelijke overdrachten

Als wij of onze activa worden overgenomen, of in het onwaarschijnlijke geval dat we failliet gaan of faillissement betreden, zouden we gegevens, inclusief uw persoonlijke informatie, opnemen onder de activa die zijn overgedragen aan alle partijen die ons verwerven. U erkent dat dergelijke overdrachten kunnen plaatsvinden en dat alle partijen die ons verwerven, voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving uw persoonlijke gegevens volgens dit beleid kunnen blijven gebruiken, die zij moeten aannemen, omdat dit de basis is voor een eigendom of gebruiksrechten die we hebben over dergelijke informatie.

Limieten van ons beleid

Onze website kan linken naar externe sites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de inhoud en het beleid van die sites en geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor hun respectieve privacypraktijken.

Wijzigingen in dit beleid

Naar eigen goeddunken kunnen we ons privacybeleid wijzigen om updates van onze bedrijfsprocessen, huidige acceptabele praktijken of wetgevende of wettelijke wijzigingen te weerspiegelen. Als we besluiten dit privacybeleid te wijzigen, zullen we de wijzigingen hier plaatsen met dezelfde link waarmee u toegang hebt tot dit privacybeleid.

Als de wijzigingen aanzienlijk zijn, of indien nodig door de toepasselijke wetgeving, zullen we contact met u opnemen (op basis van uw geselecteerde voorkeuren voor communicatie van ons) en al onze geregistreerde gebruikers met de nieuwe details en links naar het bijgewerkte of gewijzigde beleid.

Indien wettelijk vereist, krijgen we uw toestemming of geven u u de mogelijkheid om zich aan te melden voor of, indien van toepassing, te kiezen voor een nieuw gebruik van uw persoonlijke informatie.

Aanvullende openbaarmakingen voor algemene naleving van gegevensbescherming (GDPR) (EU)

Gegevenscontroller / gegevensverwerker

De AVG maakt onderscheid tussen organisaties die persoonlijke informatie verwerken voor hun eigen doeleinden (bekend als "gegevenscontrollers") en organisaties die persoonlijke informatie verwerken namens andere organisaties (bekend als "gegevensverwerkers"). Wij, Como Concept S.R.L., gelegen op het adres in ons contactsectie, zijn een gegevensbeheerder en/of processor met betrekking tot de persoonlijke informatie die u ons verstrekt.

Juridische bases voor het verwerken van uw persoonlijke informatie

We zullen uw persoonlijke informatie alleen verzamelen en gebruiken wanneer we dit recht hebben om dit te doen. In dat geval zullen we uw persoonlijke informatie wettig, eerlijk en op een transparante manier verzamelen en gebruiken. Als we uw toestemming vragen om uw persoonlijke informatie te verwerken en u jonger bent dan 16 jaar, zullen we de toestemming van uw ouder of wettelijke voogd zoeken om uw persoonlijke informatie voor dat specifieke doel te verwerken.

Onze wettige bases zijn afhankelijk van de services die u gebruikt en hoe u ze gebruikt. Dit betekent dat we uw informatie alleen op de volgende gronden verzamelen en gebruiken:

Toestemming van jou

Waar u ons toestemming geeft om uw persoonlijke informatie te verzamelen en te gebruiken voor een specifiek doel. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken met behulp van de faciliteiten die we bieden; Dit heeft echter geen invloed op enig gebruik van uw informatie die al heeft plaatsgevonden. U kunt een fysiek adres geven om bevelen te ontvangen. Hoewel u dit adres op elk gewenst moment kunt wijzigen of verwijderen, heeft dit geen invloed op bestellingen die al zijn verzonden. Als u verdere vragen heeft over hoe u uw toestemming kunt intrekken, kunt u gerust informeren met behulp van de details die in het contact -ons gedeelte van dit privacybeleid worden verstrekt.

Prestaties van een contract of transactie

Waar u een contract of transactie met ons hebt aangegaan, of om voorbereidende stappen te nemen voordat u een contract of transactie met u aangaat. Als u bijvoorbeeld een product, service of abonnement van ons koopt, moeten we mogelijk uw persoonlijke en betalingsinformatie gebruiken om uw bestelling te verwerken en te leveren.

Onze legitieme interesses

Waar we het beoordelen, is het noodzakelijk dat onze legitieme belangen, zoals ons om onze diensten te bieden, exploiteren, verbeteren en communiceren. We beschouwen onze legitieme belangen om onderzoek en ontwikkeling op te nemen, ons publiek te begrijpen, marketing en het promoten van onze diensten, maatregelen die worden genomen om onze diensten efficiënt te exploiteren, marketinganalyse en maatregelen genomen om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen.

Naleving van de wet

In sommige gevallen kunnen we een wettelijke verplichting hebben om uw persoonlijke informatie te gebruiken of te bewaren. Dergelijke zaken kunnen omvatten (maar niet beperkt zijn tot) gerechtelijke bevelen, strafrechtelijke onderzoeken, overheidsverzoeken en wettelijke verplichtingen. Als u verdere vragen heeft over hoe we persoonlijke informatie bewaren om de wet te naleven, kunt u vragen om de details in het contact -ons gedeelte van dit privacybeleid te informeren.

Internationale transfers buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

We zullen ervoor zorgen dat elke overdracht van persoonlijke informatie van landen in de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen buiten de EER zal worden beschermd door geschikte waarborgen, bijvoorbeeld door standaard gegevensbeschermingsclausules te gebruiken die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of het gebruik van binden bedrijfsregels of andere wettelijk geaccepteerde middelen.

Uw rechten en het beheersen van uw persoonlijke informatie

Beperken: U hebt het recht om te vragen dat we de verwerking van uw persoonlijke informatie beperken als (i) u zich zorgen maakt over de nauwkeurigheid van uw persoonlijke informatie; (ii) u gelooft dat uw persoonlijke informatie onwettig is verwerkt; (iii) U hebt ons nodig om de persoonlijke informatie uitsluitend te behouden met het oog op een juridische claim; of (iv) We zijn bezig met het overwegen van uw bezwaar met betrekking tot verwerking op basis van legitieme belangen.

Bezwaar maken tegen verwerking: U hebt het recht om bezwaar te maken voor het verwerken van uw persoonlijke informatie die is gebaseerd op onze legitieme belangen of algemeen belang. Als dit wordt gedaan, moeten we dwingende legitieme gronden bieden voor de verwerking die uw belangen, rechten en vrijheden overschrijft om door te gaan met de verwerking van uw persoonlijke informatie.

Data draagbaarheid: Mogelijk heeft u het recht om een ​​kopie aan te vragen van de persoonlijke informatie die we over u bewaren. Waar mogelijk zullen we deze informatie verstrekken in CSV -indeling of andere gemakkelijk leesbaar machineformaat. U kunt ook het recht hebben om te vragen dat we deze persoonlijke informatie overdragen aan een derde partij.

Neem contact met ons op

Voor vragen of zorgen over uw privacy kunt u contact met ons opnemen met de volgende details:

Como Concept S.R.L.
info@encapturestore.com