Fraktpolicy

Uppskattade leveranstider: Våra EU -kunder kan förvänta sig leverans inom åtta arbetsdagar, beroende på produkttillgänglighet och plats inom våra logistikcentra.

Fraktkostnader: Fraktavgifter beräknas vid kassan baserat på produktvikten och destinationslandet. För Italien, Tyskland och Frankrike är frakten till 4,90 € för paket under 2 kg.

Gratis frakt: Njut av gratis frakt på beställningar över 65 € om du shoppar från Frankrike, Tyskland och Italien. Detta erbjudande tillämpas automatiskt i din vagn.

Fraktmetoder: Vi erbjuder för närvarande standardfrakt i alla EU -länder och undersöker ytterligare fraktalternativ för att bättre tillgodose dina behov.

Geografiska begränsningar: Vi levererar över EU. Vi skickar emellertid inte till länder utanför EU som kräver ytterligare tullskatter, till exempel Schweiz.

Beställningsbehandlingstid: Beställningar som placerats före 13.00 på arbetsdagar behandlas samma dag. Beställningar efter denna tid kommer att behandlas nästa arbetsdag.

Spårningsinformation: När vi har skickats skickar vi spårningsinformation, inklusive kurirens namn, så att du kan följa din beställning.

Särskilda omständigheter: Vårt lager är stängd på helgdagar. Beställningar som placeras under dessa tider kommer att behandlas i följd när vi öppnar igen.

Återbetalningspolicy: Om du har några problem med din beställning, inklusive behovet av en avkastning eller återbetalning, vänligen kontakta vår återbetalningspolicy för detaljerad vägledning om hur vi kan hjälpa dig vidare. https://encapturestore.com/policies/refund-policy