Våra EU -kunder kan förvänta sig leverans inom åtta arbetsdagar, beroende på produkttillgänglighet och plats inom våra logistikcentra.

Fraktavgifter beräknas vid kassan baserat på produktvikten och destinationslandet. För Italien, Tyskland och Frankrike är frakten till 4,90 € för paket under 2 kg.

Njut av gratis frakt på beställningar över 65 € om du shoppar från Frankrike, Tyskland och Italien. Detta erbjudande tillämpas automatiskt i din vagn.

Vi erbjuder för närvarande standardfrakt i alla EU -länder och undersöker ytterligare fraktalternativ för att bättre tillgodose dina behov.

Vi levererar över EU. Vi skickar emellertid inte till länder utanför EU som kräver ytterligare tullskatter, till exempel Schweiz.

Beställningar som placerats före 13.00 på arbetsdagar behandlas samma dag. Beställningar efter denna tid kommer att behandlas nästa arbetsdag.

När vi har skickats skickar vi spårningsinformation, inklusive kurirens namn, så att du kan följa din beställning.

Vårt lager är stängd på helgdagar. Beställningar som placeras under dessa tider kommer att behandlas i följd när vi öppnar igen.

Om du har några problem med din beställning, inklusive behovet av en avkastning eller återbetalning, vänligen kontakta vår återbetalningspolicy för detaljerad vägledning om hur vi kan hjälpa dig vidare. https://encapturestore.com/policies/refund-policy