Politica di spedizione

Tempi di consegna stimati: I nostri clienti dell'UE possono aspettarsi la consegna entro 8 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità e della posizione del prodotto all'interno dei nostri centri logistici.

Spese di spedizione: Le commissioni di spedizione sono calcolate al momento del pagamento in base al peso del prodotto e al paese di destinazione. Per l'Italia, la spedizione è fissata a € 4,95 per pacchetti inferiori a 2 kg. Per la Francia e la Germania, la spedizione è fissata a € 5,95 per pacchetti inferiori a 2 kg.

Spedizione gratuita: Ci pentiamo di informarti che attualmente non siamo in grado di offrire la spedizione gratuita. Tuttavia, stiamo lavorando diligentemente per rendere questa opzione disponibile molto presto. Resta sintonizzato per gli aggiornamenti!

Metodi di spedizione: Attualmente offriamo spedizione standard in tutti i paesi dell'UE e stiamo esplorando ulteriori opzioni di spedizione per soddisfare meglio le tue esigenze.

Limitazioni geografiche: Consegniamo in tutta l'UE. Tuttavia, non spediamo in paesi non UE che richiedono ulteriori tasse doganali, come la Svizzera.

Tempo di elaborazione dell'ordine: Gli ordini effettuati prima delle 13:00 nei giorni lavorativi vengono elaborati lo stesso giorno. Gli ordini dopo questo periodo verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Informazioni di tracciamento: Una volta spedito, ti invieremo le informazioni di tracciamento, incluso il nome del corriere, in modo da poter seguire il viaggio del tuo ordine.

Circostanze speciali: Il nostro magazzino è chiuso durante i giorni festivi. Gli ordini effettuati in questi periodi verranno elaborati in sequenza una volta riaperti.

Politica di rimborso: In caso di problemi con il tuo ordine, inclusa la necessità di un ritorno o un rimborso, consultare la nostra politica di rimborso per una guida dettagliata su come possiamo aiutarti ulteriormente. https://encapturestore.com/policies/refund-policy