Politica di spedizione

Tempi di consegna stimati

I nostri clienti dell'UE possono aspettarsi la consegna entro 8 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità e della posizione del prodotto all'interno dei nostri centri logistici.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso del prodotto e al paese di destinazione. Per l'Italia, la spedizione parte da €4.95 per i prodotti selezionati ma è generalmente fissata a €6.95, arrivando fino a €12 per i pacchi più pesanti. Per la Francia e la Germania, la spedizione inizia a €6.95 e può raggiungere €12 per spedizioni più grandi.

Spedizione gratuita

Goditi la spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a €150 o quando acquisti 3 o più prodotti, applicata automaticamente al momento del pagamento.

Metodi di spedizione

Attualmente offriamo spedizione standard in tutti i paesi dell'UE e stiamo esplorando ulteriori opzioni di spedizione per soddisfare meglio le tue esigenze.

Limitazioni geografiche

Consegniamo in tutta l'UE. Tuttavia, non spediamo in paesi non UE che richiedono ulteriori tasse doganali, come la Svizzera.

Tempo di elaborazione dell'ordine

Gli ordini effettuati prima delle 13:00 nei giorni lavorativi vengono elaborati lo stesso giorno. Gli ordini dopo questo periodo verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Informazioni di tracciamento

Una volta spedito, ti invieremo le informazioni di tracciamento, incluso il nome del corriere, in modo da poter seguire il viaggio del tuo ordine.

Circostanze speciali

Il nostro magazzino è chiuso durante i giorni festivi. Gli ordini effettuati in questi periodi verranno elaborati in sequenza una volta riaperti.

Politica di rimborso

In caso di problemi con il tuo ordine, inclusa la necessità di un ritorno o un rimborso, consultare la nostra politica di rimborso per una guida dettagliata su come possiamo aiutarti ulteriormente. https://encapturestore.com/policies/refund-policy