Politica di spedizione

Tempi di consegna stimati: I nostri clienti dell'UE possono aspettarsi la consegna entro 8 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità e della posizione del prodotto all'interno dei nostri centri logistici.

Spese di spedizione: Le commissioni di spedizione sono calcolate al momento del pagamento in base al peso del prodotto e al paese di destinazione. Per l'Italia, la Germania e la Francia, la spedizione è fissata a € 4,90 per pacchetti inferiori a 2 kg.

Spedizione gratuita: Goditi la spedizione gratuita per ordini di oltre € 65 se fai shopping da Francia, Germania e Italia. Questa offerta viene applicata automaticamente nel tuo carrello.

Metodi di spedizione: Attualmente offriamo spedizione standard in tutti i paesi dell'UE e stiamo esplorando ulteriori opzioni di spedizione per soddisfare meglio le tue esigenze.

Limitazioni geografiche: Consegniamo in tutta l'UE. Tuttavia, non spediamo in paesi non UE che richiedono ulteriori tasse doganali, come la Svizzera.

Tempo di elaborazione dell'ordine: Gli ordini effettuati prima delle 13:00 nei giorni lavorativi vengono elaborati lo stesso giorno. Gli ordini dopo questo periodo verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Informazioni di tracciamento: Una volta spedito, ti invieremo le informazioni di tracciamento, incluso il nome del corriere, in modo da poter seguire il viaggio del tuo ordine.

Circostanze speciali: Il nostro magazzino è chiuso durante i giorni festivi. Gli ordini effettuati in questi periodi verranno elaborati in sequenza una volta riaperti.

Politica di rimborso: In caso di problemi con il tuo ordine, inclusa la necessità di un ritorno o un rimborso, consultare la nostra politica di rimborso per una guida dettagliata su come possiamo aiutarti ulteriormente. https://encapturestore.com/policies/refund-policy